問：您好，為什么寫了備案授權(quán)碼后提示備案碼格式不對，我寫的是騰訊的備案授權(quán)碼,為什么寫了備案授權(quán)碼后提示備案碼格式不對
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識，用于驗證用戶主機信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需通過主機服務(wù)商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
1.如購買的主機非我司主機，請聯(lián)系您主機提供商協(xié)助您備案（一般如是自己的服務(wù)器可能是電信或移動這類型的單位）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你是什么公司的，要買什么主機
答：您好，您預(yù)留電話暫時無人接聽，您可以直接在我司官網(wǎng)west.cn上購買產(chǎn)品，或者您也可以直接聯(lián)系我司官網(wǎng)售前協(xié)助購買或者qq,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要注銷現(xiàn)在使用的這個賬號，原因是目前已經(jīng)不建站了，域名也就用不到了。我需要注銷當(dāng)前賬號，以保證我沒有那么多的賬戶。當(dāng)前的賬戶：，登錄用戶名:后期有需要我會重新注冊的。
答：您好，已經(jīng)為您處理注銷，稍后生效。
問：您好，我這個網(wǎng)站備案不設(shè)計這些
答：您好，好的，已協(xié)助備注：實際網(wǎng)站內(nèi)容不涉及：幼兒、義務(wù)教育階段、高中階段校外培訓(xùn)內(nèi)容 并提交備案審核 ，會備注后嘗試上報管局審核，最終審核請以管局審核結(jié)果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.dymym.top域名解析后都一直未生效
答：您好，測試域名 解析生效的，可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交驗證碼 顯示 《尊敬的icp用戶：該條驗證庫里找不到記錄或已完成驗證 》什么意思是?。?br>答：您好，
問：您好，
答：您好，非常抱歉，使用您提供的驗證信息提示驗證失敗，手機號碼或身份證號碼后六位至少其中一個不準確。如確認手機號碼是準確的，請將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提供的信息經(jīng)過 多次驗證沒問題的，你們這系統(tǒng)到底行不行?。?br>答：您好，您請將原在其他接入商備案處的：網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖 提交至工單內(nèi)，以便進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!