為了更好地服務(wù)于廣大客戶，公司自2013年9月16日起組建客戶服務(wù)中心，客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。
公司抽調(diào)具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，組建了專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，保障客戶的生產(chǎn)線能夠連續(xù)穩(wěn)定的生產(chǎn)。
售后服務(wù)工作主要包括：
一、工藝技術(shù)支持
二、機(jī)電產(chǎn)品檢修
三、零配件供應(yīng)
四、工藝技術(shù)升級(jí)
泰德康集團(tuán)集工程總包、工程咨詢、設(shè)備供應(yīng)、技術(shù)研發(fā)、客戶服務(wù)為一體，主要產(chǎn)品為淀粉工程、蛋白提取工藝設(shè)備、膳食纖維提取工藝設(shè)備、破碎設(shè)備、除砂設(shè)備、離心篩分設(shè)備、濃縮精制設(shè)備、固液分離設(shè)備、粉體干燥設(shè)備、自動(dòng)化控制系統(tǒng)等。無論是大規(guī)模全自動(dòng)的現(xiàn)代化工廠，還是小型區(qū)域化經(jīng)濟(jì)工廠，以及已有工廠的技術(shù)設(shè)備更新改造，我公司都能夠?yàn)榭蛻籼峁傲可矶ㄗ觥笔降姆?wù)。
“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”是公司一貫的經(jīng)營目標(biāo)，“更佳產(chǎn)品質(zhì)量、更高產(chǎn)品收率、更低生產(chǎn)能耗、更易操作”是公司一貫的工藝目標(biāo)。泰德康科技整合世界資源，與歐洲成熟的工藝技術(shù)水平保持同步并不斷優(yōu)化，根據(jù)客戶需求提供量身定做式的全面解決方案。
泰德康科技前身為北京瑞思康食品技術(shù)有限公司，成立于1998年。經(jīng)過20多年的發(fā)展，公司擁有發(fā)明十余項(xiàng)，實(shí)用新型發(fā)明近五十項(xiàng)。本科及以上學(xué)歷人員占比60%以上。公司經(jīng)營總部位于創(chuàng)新名城的安徽省合肥市，營銷總部在北京；在上海、內(nèi)蒙、廣西等地設(shè)有營銷分公司，同時(shí)在印尼、泰國、丹麥等國也設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)，公司營銷網(wǎng)絡(luò)遍布世界。公司擁有的經(jīng)營、項(xiàng)目及技術(shù)管理方面的團(tuán)隊(duì)，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)臉，并全力以赴實(shí)現(xiàn)公司“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念。