自己畫原型的坑
很多產(chǎn)品經(jīng)理挺享受畫原型的過程,因為他們會在畫原型的過程中自己yy一個精美的產(chǎn)品,甚至還會做一些動態(tài)效果。
有些觀點表示,產(chǎn)品經(jīng)理畫原型應該用黑、白、灰三個基礎色來完成,這樣不會限制視覺設計師的創(chuàng)作思維。但是如果真的用黑白灰來畫原型,估計大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理會覺得自己的世界是灰白的了。
也有些觀點表示,產(chǎn)品經(jīng)理在原型中做了各種按鍵的消失與切換動態(tài)效果,會影響交互設計師的判斷。但是如果不做這些,產(chǎn)品經(jīng)理似乎就沒辦法yy出整個產(chǎn)品了。
所以,產(chǎn)品經(jīng)理總是會自己給原型上色,自己做動態(tài)效果。最后這都是一個又一個的大坑,都會被視覺設計師或者交互設計師否定。而且否定的時候,設計師們都是用專業(yè)的態(tài)度,專業(yè)的用語,讓產(chǎn)品經(jīng)理不得不承認,這是個大坑。
建議:用最簡單的思維方式,最簡單的邏輯表達自己的原型。色彩和動態(tài)都是浮云,重點是能夠形成一套與設計師溝通的良好法則就行。
光磨嘴皮子的坑
有句話說得好:產(chǎn)品經(jīng)理都很忙,經(jīng)常不再座位上,不是在開會,就是在開會的路上,偶爾與會無緣,也是在磨嘴皮子。
可就是因為磨嘴皮子磨得太經(jīng)常了,與其他人溝通的需求往往只是嘴上說過,腦中飄過,沒有任何記錄。然后這件事,就成了產(chǎn)品經(jīng)理用嘴挖出來的大坑。
除此之外,嘴坑還經(jīng)常出現(xiàn)在信息流通缺失之上。一個產(chǎn)品變更情況需要讓開發(fā)、設計、測試、業(yè)務同進度的時候,總是會漏上那么一兩個。
建議:建群,所有信息同步溝通;發(fā)郵件,把產(chǎn)品變更的所有情況通知到每一個需要了解的人。不要怕麻煩,因為現(xiàn)在瑣碎的小麻煩能夠避免今后填不了自己的嘴坑。
不聽建議的坑
產(chǎn)品經(jīng)理對待自己的產(chǎn)品就像對待自己家的小孩一樣。所以當其他人提出意見和建議的時候,總覺得是在欺負自己家的小孩。
市場上有些故事證明,如果聽從業(yè)務部門的意見改動產(chǎn)品一個功能,哪怕是一個小小的功能都有可能會導致產(chǎn)品走向下滑。但是忽略業(yè)務部門的意見也是萬萬不能的呀。當產(chǎn)品經(jīng)理需要業(yè)務部門做某個宣傳或者活動的時候,需要對方在較短時間內完成??墒鞘孪葲]有溝通,業(yè)務部門又如何配合?這個坑一旦挖了,可就不好填了。
建議:尊重每一個建議,因為所有提建議的人都是真心為這個產(chǎn)品好的人。即使不能實現(xiàn)這個建議,也需要用心給出理由,這樣才會有人提出更有價值的建議。
用戶需求的坑
產(chǎn)品經(jīng)理算的上是思考界的精神分裂者了。
當產(chǎn)品經(jīng)理無法說服開發(fā)的時候,往往會站在競爭者角度表述對這個產(chǎn)品的預期,如果還是說服不了,也許會說:“這是boss要加的”。
但是當產(chǎn)品經(jīng)理在思考一個產(chǎn)品如何開發(fā)的時候,就往往把自己當成了產(chǎn)品的用戶,而忽略真正的用戶需求。比如從其他人手上接到一個產(chǎn)品,一看,界面太難看,不符合審美呀,改版吧!這個時候,產(chǎn)品經(jīng)理就會忽略原來的用戶已經(jīng)習慣了這種界面帶來的體驗。
當這兩個角度同時存在的時候,產(chǎn)品經(jīng)理就給自己挖了一個大坑,坑里的兩種思考角度就會成為大家調侃的對象。
建議:以用戶為先,凡事以考慮用戶體驗為重點。不能完全滿足用戶,也不能忽視用戶。