空運貨運代理的操作流程大致可以分為以下幾個步驟：
1. 客戶咨詢與報價：客戶向貨運代理咨詢空運相關事宜，如運費、航班時間等，貨運代理根據(jù)客戶需求提供報價。
2. 填寫預訂單(booking)：客戶填寫預訂單，包括收貨人信息、貨物品名、數(shù)量、重量、體積、目的地等，并簽字或蓋章確認。預訂單是客戶對貨運代理的承諾，具有法律效力。
3. 訂艙：貨運代理將預訂單提交給航空公司，申請艙位。一旦訂艙成功，貨運代理會通知客戶確認航班信息。
4. 準備出口報關資料：根據(jù)我國海關要求，客戶需要準備相關報關資料，如清單、合同、發(fā)票、手冊、核銷單、機電卡等。貨運代理會協(xié)助客戶整理和審核這些資料。
5. 報關：貨運代理將報關資料提交給海關，進行出口報關。如果報關順利，海關會放行貨物，并將報關單和稅單交給貨運代理。
6. 貨物運輸：貨物從發(fā)貨人的地址運送到貨運代理的倉庫，然后根據(jù)航班時間安排裝機運輸。
7. 貨物跟蹤與查詢：貨運代理會全程跟蹤貨物的運輸狀態(tài)，并及時將貨物的動態(tài)告知客戶。客戶也可以通過貨運代理提供的跟蹤號，在航空公司的官方網(wǎng)站上查詢貨物狀態(tài)。
8. 貨物到達與清關：貨物到達目的地后，貨運代理會協(xié)助客戶進行清關，包括提交清關資料、繳納關稅等。清關完成后，貨物會被送到收貨人的地址。
9. 貨物簽收與結算：收貨人簽收貨物后，客戶需要與貨運代理進行結算，支付運費、報關費等相關費用。
需要注意的是，每個貨運代理公司的具體操作流程可能略有不同，但總體上都遵循這個流程。