最新國(guó)家鞋類三包規(guī)定有包修、包換、包退,其三包的期限應(yīng)當(dāng)購(gòu)鞋之日其開(kāi)始計(jì)算。三包規(guī)定退換貨條件是產(chǎn)品售出后七天內(nèi)有發(fā)生故障的,可以選擇退貨、換貨或修理,十五天內(nèi)發(fā)生故障的,可以選擇換貨或修理等。
一、最新國(guó)家鞋類三包規(guī)定
最新國(guó)家鞋類三包規(guī)定包括包修、包換、包退。
三包期限,自購(gòu)鞋之日起:
1.包修:
(1)全天然皮革(真皮)三個(gè)月;
(2)人造革面/布面兩個(gè)月。
2.包換:
(1)未穿過(guò)的新鞋因以下質(zhì)量問(wèn)題,予以包換。
①左右腳不配雙;
②鞋面和鞋底有明顯的色車。
(2)售出一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)以下問(wèn)題的鞋子,予以包換。
①鞋面有嚴(yán)重退色者;
②正常使用而鞋面斷裂;
③正常使用而鞋底斷裂。
3.包退
(1)屬包換原因1的,若無(wú)同貨號(hào)或同款式可換,以原價(jià)退錢給消費(fèi)者。
(2)屬包換原因2的,若無(wú)同貨號(hào)或同款式可換,以原價(jià)扣除每日0.5%的折扣費(fèi)退錢給消費(fèi)者。
(3)在第一個(gè)月內(nèi)兩次修理無(wú)效者,可酌情按原價(jià)每日0.5%收取折扣費(fèi),予以退貨。
二、三包規(guī)定退換貨條件是什么
所謂三包指的是銷售者,修理者和生產(chǎn)者對(duì)銷售出的商品承擔(dān)修理,更換和退貨的責(zé)任。根據(jù)國(guó)家關(guān)于新三包的規(guī)定,部分商品實(shí)施三包的時(shí)間規(guī)定如下:
1.產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨,換貨或修理。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。
2.產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可選擇換貨或修理。換貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。
3.在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍然不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。
三、三包期內(nèi)設(shè)備出故障怎么辦
若三包期限內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障的,如果購(gòu)買合同存在約定的,則應(yīng)當(dāng)按約定內(nèi)容處理,沒(méi)有約定的,當(dāng)事人可以與商家進(jìn)行協(xié)商,要求商家承擔(dān)退貨、修理、更換的責(zé)任。如果協(xié)商不成的,可以向人民法院提起訴訟要求商家承擔(dān)三包責(zé)任。