（一）體驗概述
包括體驗人、產(chǎn)品版本號、使用機型、網(wǎng)絡環(huán)境、體驗時間、操作系統(tǒng)等。
（二）市場定位
內容包括產(chǎn)品所處行業(yè)的起源現(xiàn)狀與未來走向、行業(yè)龍頭產(chǎn)品簡介定位、所體驗產(chǎn)品的定位、行業(yè)位置、面臨的大方向與挑戰(zhàn)等。
市場定位主要考察的是行業(yè)趨勢，產(chǎn)品關注度以及總結概括能力。
（三）產(chǎn)品概況
包括整體用戶特征、用戶數(shù)量級、使用場景、產(chǎn)品目的。有權威數(shù)據(jù)報告當然最好，如果沒有就要發(fā)揮自己的搜索總結能力了，該部分不用過于詳細，大體把握正確即可。
（四）產(chǎn)品詳情
將分為下面幾點內容闡述：
a) 效果體驗
效果體驗相對來說比較主觀，但也是門檻較低的一部分。包括產(chǎn)品視覺表現(xiàn)、文字信息傳達、動畫特效、控件使用等整體效果體驗。通過對產(chǎn)品的效果體驗，發(fā)現(xiàn)外觀部分的問題，如某個模塊文字描述理解困難、視覺排版混亂、控件使用錯誤、動畫效果生硬等。當然這部分需要避免個人主觀因素帶來的影響，提出的問題必須有原則根據(jù)（引用知乎回答）
b) 流程圖梳理
分析產(chǎn)品的最好辦法是畫流程圖。包括：
產(chǎn)品結構流程圖：產(chǎn)品結構流程圖是相對簡單，一個產(chǎn)品出來，產(chǎn)品分幾欄、每欄對應什么樣的功能，總結歸類一起即可；
產(chǎn)品功能流程圖：有了結構流程圖就容易一點，圍繞產(chǎn)品的解決的需求歸納主要大功能，了解每項大功能是怎樣的、如何滿足用戶，自己體驗一遍即可；
用戶使用流程圖：這一部分相對難點，主要是從用戶的角度出發(fā)，用戶是如何進來，進來第一步是干什么，在什么情況下用戶會走哪條流程，走到哪一步結束。由于用戶各種情況比較多，只需要分析典型用戶即可。
c) 產(chǎn)品分析
這一部分應該是最關鍵的，也是醉能夠看出你的功底。請回到前面的流程圖。也是分三類去講。根據(jù)結構流程圖你可以知道一個產(chǎn)品功能優(yōu)先級（最優(yōu)先令用戶看到）是哪些，這樣的安排是否與產(chǎn)品目標一致，有沒有更好的結構調整；根據(jù)功能流程圖可以知道每個功能有什么，是不是齊全，有沒有什么冗雜的操作，可以進行什么樣的改進；根據(jù)用戶使用流程圖可以知道用戶是如何進入到產(chǎn)品，如何走出產(chǎn)品，哪個環(huán)節(jié)會導致用戶有疑惑，有什么方案可以解決出現(xiàn)的問題；
d) 競品對比
當然這里只是產(chǎn)品體驗報告，不是競品分析，所以只需要從宏觀上去對比分析，提出有意義的點即可。競品對比包括產(chǎn)品定位（比如slogan）、特色、主體功能、用戶數(shù)量級。提煉競品可借鑒的地方。
（五）分析總結
結合上面的分析，說說自己對本產(chǎn)品的整體用戶群與市場的理解，功能點時候能夠滿足用戶需求，是否還有可挖掘的需求；針對上面提出的優(yōu)化點，根據(jù)自己的理解對各個建議進行簡答的歸納并排下優(yōu)先級，從而對產(chǎn)品設計下一步工作提出建議。
最后，體驗報告沒有標準的模板，能夠解決問題才是關鍵。上面所提到只是個人的理解，歡迎大嬸們補充，不足之處還望指出。