對(duì)于醫(yī)院來(lái)說，醫(yī)院如果發(fā)生醫(yī)療事故，這種情況是很嚴(yán)重的，因?yàn)獒t(yī)療事故會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的聲譽(yù)受到影響，同時(shí)對(duì)患者的身體健康也會(huì)受到影響。那么醫(yī)院應(yīng)該怎么樣去解決醫(yī)療事故呢？接下來(lái)由小編為大家?guī)?lái)醫(yī)院病歷如何保管的詳細(xì)知識(shí)，希望幫助到大家。
一、醫(yī)院病歷如何保管
病歷屬于醫(yī)藥衛(wèi)生科技檔案，是國(guó)家檔案的重要組成部分?！吨腥A人民共和國(guó)檔案法》、《中華人民共和國(guó)檔案法實(shí)施辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理暫行辦法》中對(duì)于檔案、病歷的保管均作出了規(guī)定。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則，設(shè)置專門部門、配備專程人員負(fù)責(zé)病歷資料的收集、整理、分類、質(zhì)量檢查、統(tǒng)計(jì)分析、檢索、保管等工作，并提供設(shè)備、設(shè)施等支持條件；建立病歷保管、統(tǒng)計(jì)、借閱等相關(guān)管理制度，鼓勵(lì)病歷信息資源的開發(fā)利用。?
二、發(fā)生醫(yī)患糾紛找什么部門
１、向醫(yī)院醫(yī)?？苹蛘哚t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映個(gè)人情況，與其進(jìn)行協(xié)商維護(hù)自身利益；
２、向當(dāng)?shù)厥小^(qū)衛(wèi)生監(jiān)督局撥打投訴電話或者撥打全國(guó)統(tǒng)一衛(wèi)生熱線。
身體受到傷害要求賠償?shù)模颊邞?yīng)當(dāng)在從知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵犯時(shí)起一年內(nèi)向醫(yī)院所在地人民法院提起訴訟，超出訴訟時(shí)效后就會(huì)失去法律的保護(hù)，法院會(huì)作出不予受理或駁回起訴的裁判。
三、醫(yī)療糾紛的處理流程是怎樣的
１、醫(yī)療糾紛或投訴發(fā)生后，所在科室負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科報(bào)告，隱匿不報(bào)者，將承擔(dān)可能發(fā)生的一切后果。
２、因醫(yī)療問題所致的糾紛，所在科室應(yīng)先進(jìn)行調(diào)查，迅速采取積極有效的處理措施，控制事態(tài)，爭(zhēng)取科內(nèi)解決，防止矛盾激化，并接待糾紛患者及家屬，認(rèn)真聽取患者的意見，針對(duì)患者的意見解釋有關(guān)問題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。
３、醫(yī)務(wù)科接到科室報(bào)告或家屬投訴后，應(yīng)及時(shí)做好登記，并向當(dāng)事科室了解情況，與科室主任共同協(xié)商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請(qǐng)患者就問題的認(rèn)識(shí)和要求提供書面材料，醫(yī)務(wù)科調(diào)查落實(shí)后提出解決方案，并向分管院長(zhǎng)匯報(bào)，與患者協(xié)商處理意見，如患者接受，處理到此終止。
４、醫(yī)務(wù)科無(wú)法解決的醫(yī)療糾紛，建議患者或家屬按法定程序進(jìn)行醫(yī)療鑒定?；挤讲昏b定、不起訴、也不聽解釋，采取違法行為對(duì)我院正常醫(yī)療秩序構(gòu)成影響的，依照衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》，上報(bào)縣衛(wèi)生、公安、司法等部門進(jìn)行處理。
以上是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院病歷如何保管的相關(guān)知識(shí)，醫(yī)院如果發(fā)生醫(yī)療事故的話，也要保存好相關(guān)的證據(jù)，這樣才能夠避免嚴(yán)重的后果。