美國(guó)愛(ài)色麗/x-rite、日本柯尼卡美能達(dá)/konica minolta對(duì)停產(chǎn)儀器提供7年售后維修服務(wù)，7年后終止一切售后維修服務(wù)，即：儀器如果出現(xiàn)故障，則必須購(gòu)買(mǎi)新儀器。但存在一部分客戶(hù)的儀器只是出現(xiàn)“小問(wèn)題、小故障”；也有一部分客戶(hù)當(dāng)年預(yù)算不足，想維修不想購(gòu)買(mǎi)新儀器；更存在一部分客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的就是二手機(jī)，買(mǎi)新機(jī)的預(yù)算對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)太髙，二手機(jī)勉強(qiáng)能用就可以，選擇維修是*。
我司主要維修保養(yǎng)愛(ài)色麗色差儀、分光測(cè)色計(jì)、分光密度計(jì)、菲林透射密度儀以及標(biāo)準(zhǔn)光源箱，美能達(dá)色差儀、分光測(cè)色計(jì)、光澤度計(jì)。色差儀、分光測(cè)色計(jì)、分光密度計(jì)、菲林透射密度儀、光澤度計(jì)、光源箱作為精密光學(xué)儀器，都需要專(zhuān)業(yè)維修人員使用專(zhuān)業(yè)維修工具進(jìn)行零件更換、光路清理、數(shù)據(jù)校正以及維護(hù)保養(yǎng)，切勿自行拆機(jī)，以免造成二次“傷害”，請(qǐng)第一時(shí)間與我司維修人員取得溝通，我司將提供詳細(xì)的維修方案，部分維修型號(hào)，我司將安排維修人員上門(mén)維修。
若您手中的愛(ài)色麗color eye 3100老款分光測(cè)色儀出現(xiàn)故障，導(dǎo)致儀器無(wú)法正常測(cè)量色差值、lab，請(qǐng)及時(shí)與我司工作人員溝通。我們將為您提供系統(tǒng)的售后方案，首先我司工作人員會(huì)詳細(xì)了解儀器的故障情況，并提供排除故障的方法，使用戶(hù)能夠自行解決部分“假性故障”，若我司提供的故障排除手段仍然無(wú)法解除儀器故障，請(qǐng)將維修儀器快遞至我司進(jìn)行故障排查。
愛(ài)色麗color eye 3100分光測(cè)色儀常見(jiàn)故障及維修方法：
1、白色校準(zhǔn)板校正不通過(guò)：光路阻塞，需要對(duì)ce3100維護(hù)保養(yǎng)，清理光路，也可能需要更換閃光燈泡；
2、儀器一直處在“自檢狀態(tài)”，并且儀器內(nèi)部有響聲，無(wú)法進(jìn)入正常測(cè)量模式：儀器的馬達(dá)彈簧不在正確位置，導(dǎo)致ce3100一直處于“自檢狀態(tài)”；
3、提示燈泡閃光能量低：更換閃光燈泡；
4、白色校準(zhǔn)摔壞，或者校正白板丟失：請(qǐng)與我司取得聯(lián)系，購(gòu)買(mǎi)新白板；
5、愛(ài)色麗ce3100色差儀無(wú)法連接色彩管理軟件：請(qǐng)與我司售后人員取得聯(lián)系；
6、愛(ài)色麗ce3100色差儀無(wú)法開(kāi)機(jī)：此故障可能是電路板故障，需要將儀器送至我司進(jìn)行維修；
7、愛(ài)色麗ce3100燈泡反射板涂層破裂/裂開(kāi)：需要更換新的燈泡反射板；
愛(ài)色麗color eye 3100簡(jiǎn)介：
coloreye3100分光測(cè)色儀是專(zhuān)門(mén)為您減少開(kāi)支，提高產(chǎn)量而設(shè)計(jì)的一款高效率測(cè)色儀。ce310分光測(cè)色儀不但結(jié)合實(shí)驗(yàn)室參考儀器的特征，而且還結(jié)合每天在同樣的生產(chǎn)環(huán)境下的操作情況而設(shè)計(jì)的，像大多數(shù)分光儀器一樣，ce3100分光儀有一個(gè)6英寸的積分球,還提供測(cè)量透射的功能。
儀器之間的再現(xiàn)性,讓精確的測(cè)量數(shù)據(jù)更好交流
ce3100分光測(cè)色儀具有超凡的儀器交換性，意思是在一臺(tái)儀器上測(cè)量的數(shù)據(jù)和另外一臺(tái)儀器測(cè)量數(shù)據(jù)的一致性，測(cè)量數(shù)據(jù)在不同部門(mén)，不同客戶(hù)，不同供貨商之間的交流是必要的。另外，ce3100分光測(cè)色儀還具有與前代的分光儀之間的非常好的交換性，如color eye 2020型號(hào)和color eye 3000可調(diào)uv功能，讓白度和明暗度的控制更加精確。
隨著廣泛使用熒光增白劑來(lái)增加視覺(jué)感
ce3100分光測(cè)色儀滿足了面臨在造紙、紡織、塑料、清潔劑行業(yè)的各種挑戰(zhàn)。它對(duì)于那些物質(zhì)中熒光的含量，是非常重要的，一個(gè)特別的白度標(biāo)準(zhǔn)，讓您去校正儀器來(lái)滿足，d65光源下的uv含量，確保穩(wěn)定性和白度測(cè)量的再現(xiàn)性。
針對(duì)不同色樣的測(cè)量功能
多功能于一體，讓您的投資更加值得，單一或利用所附備品，您能測(cè)量不同的色樣，像不同尺寸，不同形狀，不同種類(lèi)的色樣，包括透光色樣、液體或透光的薄片。
氙弧光源，高效可靠
高強(qiáng)度的氙弧光源遠(yuǎn)超過(guò)了鎢絲光源，有著更精確的測(cè)量，特別是在暗或深色系。
瞬間的閃光消除了顏色的改變，這種改變可能存在于一些由于過(guò)長(zhǎng)曝露在熱或光而變色的一些色樣中。
氙弧光源是一種長(zhǎng)壽命光源（超過(guò)兩百萬(wàn)次閃光）而不需要更多的保養(yǎng)。
讓您在日復(fù)一日，年復(fù)一年的顏色控制更加有信心
從配色到色彩品管，ce-3100超凡的測(cè)量精確度，使您有著更加快速，更加準(zhǔn)確的決定。
愛(ài)色麗color eye 3100規(guī)格：
儀器再現(xiàn)性
（典型）
0.02rms δe cielab
（最大）
0.10rms δe cielab
儀器再現(xiàn)性
（典型）
0.12avg.δe cielab＊
（最大）
0.20avg.δe cielab＊
測(cè)色光源
氙弧光源（pulsed xenon）
光譜范圍
360nm到740nm
波長(zhǎng)精密度
<0.2nm<>
分光區(qū)間
20nm
分光分辨率
0.01%
孔徑
大孔徑（lav）
1〞（2.54cm）
小孔徑（sav）
0.2〞×0.4〞（5.1mm×10.1mm）
光學(xué)結(jié)構(gòu)
diffuse/8 （ illumination/measurement）
6〞（15.2cm） 積分球
尺寸
13.5〞高, 11〞寬, 23〞深
（34.3cm high, 27.9cm wide, 58.4cm deep）
重量
42lbs.（18.9kg）
溫度（工作）
60°fto 90°f （15°c to 32°c）
相對(duì)濕度
0% to 90% （non-condensing）
電源供應(yīng)
117 vac/50-60hz
230 vac/50-60hz
我司維修中心主要維修保養(yǎng)型號(hào)包括（包含但不限于）：
1、sp6x系列（sp60/sp62/sp64）
2、ma9x系列（ma9x/ma94/ma96/ma98）
3、ci6x系列（ci60/ci62/ci64/ci64uv）
4、500系列（504/508/518/528/530）
5、spectroeye分光密度計(jì)
6、369、369t、361、361t、341c透射密度儀
7、icplate2
8、color eye 7000a
9、color eye 3100
10、color eye 2180/2180uv
12、color eye xts，color eye xth
12、color i7，color i5
13、ci7860，ci7800，ci7600，ci7500
14、exact分光密度計(jì)
15、spectralight-qc標(biāo)準(zhǔn)光源箱
16、spectralight-iii標(biāo)準(zhǔn)光源箱
17、judge-qc對(duì)色燈箱
18、judge-ii對(duì)色燈箱
19、rm200qc
20、cm-3700a，cm-3700d
21、cm-3600a，cm-3600d
22、cm-5，cm-3500d
23、cm-700d，cm-600d
24、cm-2600d，cm-2500d，cm-2500c，cm-2300d
25、cr-400，cr-410，cr-300，cr-310
26、cr-10plus，cr-10，cr-20，cr-13，cr-14
27、cm-512m3a，cm-512m3
28、cl-500a、cl-200a、cl-200
29、multi gloss 268plus，multi gloss 268a
30、uni gloss 60plus，uni gloss 60a
部分維修機(jī)型我司提供上門(mén)維修保養(yǎng)服務(wù)，不僅僅局限于珠三角地區(qū)，福建、廣西、安徽、湖北、湖南、浙江、江西、貴州、云南、四川、重慶等區(qū)域，我們都提供上門(mén)維修保養(yǎng)服務(wù)。解除儀器故障后，所更換零件保修3個(gè)月。并且提供維修票據(jù)：13%增值稅發(fā)票。