今年的旺季讓很多亞馬遜賣家都高興不起來,好不容易跟上了一波流量,賣爆了一款產(chǎn)品,可是物流不給力,要么,費(fèi)用太高,讓利潤見了底;要么就物流太堵,硬生生將貨物堵在了路上。
除了這些讓亞馬遜賣家糟心的,還要數(shù)亞馬遜平臺(tái)新出的一系列旺季退貨期限延長政策,就像很多亞馬遜賣家在群里吐槽的那般,復(fù)活節(jié)過完了,買家退貨了!真是欲哭無淚!
接下來,我們來看看亞馬遜的退貨政策是怎樣的?大家也要看仔細(xì)啦!
1亞馬遜美國、加拿大、澳大利亞、新加坡站,在2021年10月1日至2021年12月31日期間售出的大部分商品的退貨期限將截止到2022年1月31日。這是標(biāo)準(zhǔn)退貨有效期的臨時(shí)延期,且此政策適用于由fba配送的訂單和由mfn/fbm的訂單。
2亞馬遜歐洲各站(英國、德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、波蘭)及墨西哥站,在2021年11月1日至2021年12月31日期間配送的訂單可在2022年1月31日之前退貨。該政策也適用于由fba和mfn/fbm的訂單。
3亞馬遜日本站在2021年11月1日至2021年12月31日期間買家購買的fba商品延長退貨期限,通常情況下買家應(yīng)在30天內(nèi)退回商品,現(xiàn)在退貨期限延長至2022年1月31日。而mfn/fbm配送的商品退貨政策不會(huì)發(fā)生改變,即買家可在30天內(nèi)退回商品。
不得不說這樣的買家退貨機(jī)制確實(shí)對賣家很不利,但是有啥辦法呢?咱們在人家的平臺(tái)銷售,就得聽人家的規(guī)則!