2014年是中國(guó)進(jìn)口電商元年，這一年，進(jìn)口電商如雨后春筍，一夜之間家喻戶曉，人人皆知。可以看出，2014-2015兩年進(jìn)口電商最熱的主題詞是“品類垂直化”，并出現(xiàn)了以化妝品類、輕奢類、母嬰類為代表的一大批品類垂直電商，這其中尤以母嬰類最為火爆，母嬰大戰(zhàn)打得熱熱鬧鬧，頗有種你方唱罷我方登場(chǎng)的精彩pk味道。
筆者目前正從事進(jìn)口電商平臺(tái)創(chuàng)業(yè)，但沒有選擇這個(gè)熱門領(lǐng)域，而是另辟蹊徑，從“地域垂直跨境電商”進(jìn)行切入。先來說說我為什么不做品類垂直化，主要基于以下幾點(diǎn)考慮：
一個(gè)好的品類垂直電商平臺(tái)一定要做好地域扁平化工作。以母嬰垂直類為例，平臺(tái)要把盡可能多的國(guó)家的優(yōu)質(zhì)母嬰產(chǎn)品搬上平臺(tái)，這樣才能更好滿足不同用戶選擇。由此一來，平臺(tái)供應(yīng)鏈開發(fā)、管理、維護(hù)、監(jiān)控成本都將變得極其高昂。羊毛出自羊身上，這部分成本無疑還是要轉(zhuǎn)嫁到用戶身上，由最終消費(fèi)者買單。
平臺(tái)可能會(huì)在某些國(guó)家有強(qiáng)大的貨源優(yōu)勢(shì)，但不大有可能會(huì)取得全球貿(mào)易資源的優(yōu)質(zhì)渠道，后期勢(shì)必要引入第三方，這樣就增大了其運(yùn)營(yíng)監(jiān)管成本。這也是為什么這些平臺(tái)早期都是自營(yíng)模式，做到一定程度就要植入pop（第三方賣家入駐模式），雖然不喜歡但又不能不這樣做。自營(yíng)可以把控鏈條，pop則具有很大難度，這也為日后的商品風(fēng)險(xiǎn)埋下一定隱患。同時(shí)pop一個(gè)最大問題是價(jià)格戰(zhàn)，同一款產(chǎn)品出現(xiàn)多個(gè)賣家的時(shí)候，消費(fèi)者將再次陷入選擇困惑，購物時(shí)間成本也隨之增加。
客戶生命周期相對(duì)較短，平均獲客成本相對(duì)較高，長(zhǎng)尾消費(fèi)較難形成規(guī)模。目前一個(gè)有效用戶獲取成本大概30-100元不等，而品類垂直因其相對(duì)單一的品類使其平均獲客成本增加，同時(shí)單一品類也較難形成長(zhǎng)尾消費(fèi)及關(guān)聯(lián)購買。最重要的一點(diǎn)，消費(fèi)者需求都是相對(duì)豐富的，特別是作為家庭購物主要負(fù)責(zé)的女性，他們除了要考慮孩子和自己的需求，對(duì)老人和丈夫的關(guān)愛也是不能少的，目前的品類垂直平臺(tái)在這方面還不能照顧到。
筆者有超過10年的電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己對(duì)市場(chǎng)的理解和目前進(jìn)口電商平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀，我提出了“地域垂直跨境電商”的說法，并于2015年與團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)第一個(gè)澳新地域垂直跨境電商平臺(tái)。那么什么是“地域垂直跨境電商”？相比“品類垂直跨境電商”它有哪些不同呢？
“地域垂直跨境電商”是以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，以跨國(guó)家經(jīng)濟(jì)圈為依托而開展的電子商務(wù)?？鐕?guó)家經(jīng)濟(jì)圈通常是從自然資源、經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件和政府的宏觀管理出發(fā)，組成某種具有內(nèi)在聯(lián)系的地域產(chǎn)業(yè)配置圈，其特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)組織實(shí)體的地域組合，其作用是更好發(fā)揮該區(qū)域的整體功能，并在一定程度上對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響，如以新馬泰為代表的東南亞經(jīng)濟(jì)圈，以日韓為代表的東北亞經(jīng)濟(jì)圈，以及筆者選擇的以澳新為代表的澳洲經(jīng)濟(jì)圈等。
相比品類垂直電商，地域垂直電商有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
地域垂直，則供應(yīng)鏈開發(fā)及管理成本相對(duì)較低。如澳新原產(chǎn)地購物管家“舒優(yōu)派”，我們通過把自己在澳新兩國(guó)的部分資源調(diào)動(dòng)起來，就可以在不到兩個(gè)月的時(shí)間里上架1000余款商品，不但保證品質(zhì)，還具有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
地域垂直跨境電商有利于深度挖掘該地域內(nèi)各類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這樣一來，產(chǎn)品線就會(huì)相對(duì)較長(zhǎng)，目標(biāo)用戶群體也因此更為寬泛，市場(chǎng)開發(fā)平均成本（包括供應(yīng)鏈開發(fā)成本以及獲客成本）也就隨之降低。
地域垂直電商如果做好，未來將一定沿著服務(wù)縱深化方向發(fā)展，在做好電商基礎(chǔ)上提供扁平化服務(wù)，而這些延伸出來的服務(wù)都將返向促進(jìn)和推動(dòng)平臺(tái)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
地域垂直跨境電商，定位精準(zhǔn)，便于記憶，更利于快速傳播和品牌建立。專注澳新地域垂直跨境的舒優(yōu)派在短短兩個(gè)月的時(shí)間里，已經(jīng)做到了讓身邊人都記住這個(gè)平臺(tái)是跟澳新有關(guān)的購物網(wǎng)站，這在品牌宣傳初期就已經(jīng)到達(dá)了傳播效果。