武漢一名賣糖水的爺爺多年來(lái)不漲價(jià)，但被網(wǎng)絡(luò)暴力攻擊，影響了其正常的生活。遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力應(yīng)該及時(shí)報(bào)警進(jìn)行維權(quán)，同時(shí)收集保留證據(jù)，提醒親朋好友防止被騙等。形成網(wǎng)絡(luò)暴力的原因主要有網(wǎng)絡(luò)匿名性的保護(hù)、網(wǎng)名素質(zhì)低下，網(wǎng)絡(luò)管理制度不足等。
一、“糖水爺爺”登熱搜后遭網(wǎng)暴
日前，武漢一位賣糖水的爺爺因堅(jiān)持17年不漲價(jià)、糖水只賣2元登上熱搜。但突然的爆紅讓爺爺困擾不斷，尤其網(wǎng)暴影響了其家人生活，目前爺爺已放棄擺攤。
二、遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力應(yīng)該怎么維權(quán)
遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力應(yīng)該通過(guò)以下幾種方式維權(quán)：
1.收集證據(jù)線索。在信息泄露之后，很容易收到各種各種的郵件。這時(shí)候要留心，記下對(duì)方的電話或者是郵箱地址等有用的信息?？赡苓@些信息很瑣碎，但是一旦收集好這些信息不僅能幫助自己維權(quán)，而且還可能幫助更多的人。
2.向相關(guān)部門報(bào)案。個(gè)人信息一旦泄露，可向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào)。報(bào)案的目的一來(lái)是保護(hù)自己的權(quán)益，二來(lái)也是可以備案。根據(jù)《刑法》的相關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息以及非法獲取公民個(gè)人信息情節(jié)嚴(yán)重的，可能涉嫌刑事犯罪，公安機(jī)關(guān)可以介入調(diào)查。
3.提醒身邊的親朋好友防止被騙。個(gè)人信息泄漏后，不僅可以用這些信息盜用你的賬號(hào)，甚至還可能騙你身邊的親朋好友。所以一旦你的信息泄露，或者聯(lián)系工具賬號(hào)丟失，一定要第一時(shí)間通知你的親朋好友，要他們倍加防范，以免上當(dāng)受騙。
4.委托律師維權(quán)。如果個(gè)人重要的信息丟失，而且知道怎么丟失的或者是有很多線索，那么就可以向?qū)I(yè)的律師咨詢相關(guān)的法律法規(guī)。如果律師給予肯定的答復(fù)，就可以利用法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益。如果是在消費(fèi)過(guò)程中泄露，還可依據(jù)《民法典》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，通過(guò)法律手段要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠償損失等。
三、形成網(wǎng)絡(luò)暴力的原因
形成網(wǎng)絡(luò)暴力的原因如下：
1.網(wǎng)民的匿名性，缺乏制度和道德約束，
2.一些網(wǎng)民的素質(zhì)原因，
3.社會(huì)的不公，
4.法治與精神文明建設(shè)滯后等。
最高人民法院、最高人民檢察院公布的《關(guān)于辦理信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件的司法解釋》解釋規(guī)定，利用信息網(wǎng)絡(luò)誹謗他人；同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到5000次以上，或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到500次以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第246條第1款規(guī)定的情節(jié)嚴(yán)重，可構(gòu)成誹謗罪。