問：您好，
我是用戶,身份識(shí)別碼是：
我剛買了云郵@aixian.org，在西部的會(huì)員系統(tǒng)里“郵局管理>>郵局aixian.org”頁面看到是解析正常，但是登錄進(jìn)云郵顯示解析異常，發(fā)郵件到@aixian.org收不到信。請幫我解決，謝謝！不知道是不是下面這個(gè)原因：
特別說明：1、如果您頂級域名使用了cname記錄(比如:abc.com,cname到:vip.myhost.net,), 有可能會(huì)導(dǎo)致該郵局無法正常接收郵件. 您只需要將域名頂級域名修改使用a記錄解析到對應(yīng)ip地址即可。
如是這個(gè)原因，請幫我“將域名頂級域名修改使用a記錄解析到對應(yīng)ip地址”，我不會(huì)搞這個(gè)，多謝！
,云郵解析異常
答：您好，
問：謝謝！已按照指示換成了@ a記錄但是云郵后臺(tái)還是顯示解析異常，請幫忙檢測和解決，多謝！
答：您好，解析不是立即更新的,一般需要10-20分鐘,目前已經(jīng)正常顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
我這個(gè)服務(wù)器是默認(rèn)3m 2m附加 是嗎
答：您好，
默認(rèn)沒有附加帶寬，財(cái)務(wù)記錄看是之前增加的。已幫您取消額外帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)： 更換操作系統(tǒng)
答：您好，您可聯(lián)系qq協(xié)助您更換一下操作系統(tǒng),目前我司可提供和linux操作系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案條數(shù)幫我增加3個(gè)，謝謝
答：您好，已處理，請刷新核實(shí)，再行提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，修改主體時(shí) 報(bào)錯(cuò)，如何處理
答：您好，此賬戶下的備案信息與工信部數(shù)據(jù)不同步，需恢復(fù)一次備案資料至最新一次審核通過狀態(tài)，請核實(shí)是否可以為您恢復(fù)后重新提交變更域名操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，確認(rèn)可以操作
答：您好，已經(jīng)協(xié)助恢復(fù)，請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，恢復(fù)了之后我們這邊是需要重新提交備案信息嗎？
答：您好，是的，請及時(shí)重新操作備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，你好 我們現(xiàn)在想用個(gè)體經(jīng)銷商的名義做備案，要怎么操作，修改備案主體信息就可以嗎？
答：您好，1，您原備案單位是大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā) 金帝婚紗攝影社，請告知您具體需如何修改，以便為您核實(shí)是否可以修改主體操作；
2，無人接聽，無法電話溝通，如有疑問請撥打電話咨詢，或者留下您的有效聯(lián)系方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!