問：創(chuàng)建主機(jī)失敗了，ping不通,創(chuàng)建主機(jī)失敗了
問：ftp賬號： 沒辦法解壓文件幫忙解壓一下 1.zip 這個文件
答：您好，
壓縮包的目錄 和目前的目錄 內(nèi)容有相同的，解壓會覆蓋，請確認(rèn) ，建議先備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不需要備份，直接替換
答：您好，已經(jīng)解壓，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站www.cne.hk,打開網(wǎng)頁不能顯示，如果登錄頁面就無法顯示，進(jìn)入后臺頁顯示一篇空白，麻煩幫助檢查一下，問題出再哪里！盡快，
問：手機(jī)端也是空白，不能打開，！
問：www.cne.hk/?mod=index網(wǎng)站首頁不能打開，好像和數(shù)據(jù)庫有關(guān)的頁面都不能打開，麻煩盡快幫助檢查
問：網(wǎng)站完全不能打開，請盡快處理
答：您好，
打開頁面可以正常顯示，點(diǎn)擊進(jìn)去 可以打開如圖2/3 , php探針文件也是正常的，主機(jī)是正常的， 部分頁面打開空白，請檢查您的程序 或聯(lián)系您的程序提供人員核實(shí)協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序應(yīng)該不會有問題，登錄頁面空白是補(bǔ)正常的，是不是再檢查一下，或者幫助我看看問題出現(xiàn)再哪里，一般頁面可以打開，說明網(wǎng)站運(yùn)行正常，出現(xiàn)個別空白頁面一定是根網(wǎng)站有關(guān)，請?jiān)贆z查一下
問：或者是網(wǎng)站重新啟動一下，或者更換一下服務(wù)器，總之必須讓網(wǎng)站正常顯示
問：手機(jī)端www.cne.hk/?mod=wap頁不能顯示，這是不正常的
問：或者問問你們其他同事，看看不能把幫助解決
問：請資深工程師幫助檢查一下
問：是不是更換一下線路，換臺服務(wù)器看看
問：網(wǎng)站一直是好好的，程序應(yīng)該不會有什么問題的，和路由是不是有關(guān)系
問：網(wǎng)站c.cne.hk是正常的，程序和cne.hk一樣的，說明不是程序問題，應(yīng)該是很服務(wù)器有關(guān)
問：網(wǎng)站cne.hk普通頁面是正常的，但首頁www.cne.hk/?mod=index,登錄頁面www.cne.hk/?mod=account&code=login已經(jīng)后臺www.cne.hk/.php都顯示空白，和php程序員關(guān)聯(lián)的頁面都空白，但測試站點(diǎn)c.cne.hk程序和主站是一樣的，卻可以正常訪問，請?jiān)俅螏椭鷻z查一下，問題再哪里？
答：您好，很抱歉為您帶來不便，主機(jī)php沒有問題的http://www.cne.hk/p.php 可以打開，
http://www.cne.hk/index.php打開空白，我司嘗試開啟調(diào)試模式訪問還是空白，也盡力為您排查了相關(guān)設(shè)置等都沒有發(fā)現(xiàn)是什么問題，建議您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助您排查核實(shí)看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站清楚緩存是那個文件夾下的文件
答：您好，已電話中溝通了，當(dāng)前主要是打開空白沒有報(bào)錯，請您聯(lián)系程序方核實(shí)為您核實(shí)排查下看下程序什么地方限制了關(guān)閉了報(bào)錯，開啟報(bào)錯后看下能否根據(jù)報(bào)錯進(jìn)一步排查核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：或者把網(wǎng)站恢復(fù)到11日前狀態(tài)試試
答：您好，已電話溝通，此虛擬主機(jī)上次自動備份的時間是