貨運(yùn)代理丟失零件的國(guó)際賠償標(biāo)準(zhǔn)
與國(guó)際貨代合作丟失貨物如何賠償?利用國(guó)際物流,我們都會(huì)和國(guó)際貨代合作。因?yàn)閲?guó)際貨代是dhl、ups、fedex、中國(guó)郵政等大型國(guó)際物流服務(wù)商的代理,可以為終端客戶提供更低的折扣價(jià)格,節(jié)省物流成本。
通過(guò)國(guó)際貨代使用國(guó)際物流顯然有很多優(yōu)勢(shì),但是如果包裹在運(yùn)營(yíng)、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)發(fā)生丟失、破損或損壞,如何向國(guó)際貨代索賠?國(guó)際貨代會(huì)以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償?
國(guó)際貨運(yùn)代理丟失件賠償標(biāo)準(zhǔn)
既然是賠償,就要有責(zé)任主體。因此,當(dāng)我們的貨物出現(xiàn)缺失或丟失時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間確認(rèn)責(zé)任方。是貨代公司、承運(yùn)人丟失,還是其他情況導(dǎo)致的包裹丟失?根據(jù)不同情況,確定丟失包裹的責(zé)任主體。
目前,無(wú)論是國(guó)際貨代還是承運(yùn)人造成的零部件丟失,都是由國(guó)際貨代負(fù)責(zé)的。所以今天我們就來(lái)談?wù)剣?guó)際貨代和承運(yùn)人造成的丟失件如何索賠。
索賠流程介紹:
1.聯(lián)系貨代公司客服;
2.確認(rèn)丟失的包裹;
3.填寫索賠申請(qǐng)表;
4.國(guó)際快遞公司(責(zé)任方)核對(duì)申請(qǐng)材料等材料;
5.向索賠人支付索賠金額。
那么丟失包裹能得到多少賠償呢?
丟失包裹賠償可以分為兩種情況,一種是上線前丟失包裹賠償,即包裹在國(guó)際貨代倉(cāng)庫(kù)丟失。一種是上網(wǎng)后丟失物品的賠償,即包裹交給承運(yùn)人后丟失。國(guó)際貨代負(fù)責(zé)賠償上網(wǎng)前的損失,賠償方式固定,賠償速度快。
上網(wǎng)后丟失的部分,按照運(yùn)營(yíng)商的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償,賠償效率和方式由運(yùn)營(yíng)商確定。國(guó)際貨代雖然只起到中間代理的作用,但有義務(wù)幫助托運(yùn)人進(jìn)行賠償。
1.上網(wǎng)前丟失零件的賠償標(biāo)準(zhǔn)
上線前丟失物品賠償?shù)那闆r很少,因?yàn)閲?guó)際貨代公司只負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)和短途運(yùn)輸,但會(huì)發(fā)生。對(duì)于上線前丟失的物品,一般國(guó)際貨代會(huì)按照申報(bào)價(jià)值不超過(guò)100美元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償,并返還相應(yīng)運(yùn)費(fèi)。
2.在線等待丟失零件的賠償標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)上丟失物品賠償比較復(fù)雜,因?yàn)椴煌某羞\(yùn)商賠償標(biāo)準(zhǔn)不一樣。但可以分為三大類,對(duì)應(yīng)的物流模式是國(guó)際快遞、國(guó)際專線、國(guó)際包裹。
[國(guó)際快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)]
國(guó)際快遞渠道如dhl,fedex,ups等。,基本按照申報(bào)價(jià)值賠償,最高100美元,退回運(yùn)費(fèi)。
[國(guó)際專線補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)]
國(guó)際專線的賠償標(biāo)準(zhǔn)差距很大。有的國(guó)際專線會(huì)按照最高申報(bào)價(jià)值賠償300元人民幣,有的國(guó)際專線直接賠償三倍運(yùn)費(fèi)。還有一些專線,賠償15歐。郵寄包裹時(shí),一定要清楚了解渠道的賠償標(biāo)準(zhǔn),這樣才能做出正確的選擇。
[國(guó)際包裹賠償標(biāo)準(zhǔn)]
國(guó)際包裹的賠償標(biāo)準(zhǔn)比較一致,平郵渠道和郵件渠道都沒有賠償,不管是誰(shuí)的責(zé)任。只有掛號(hào)包裹才能得到賠償。包裹丟失時(shí),按申報(bào)價(jià)值賠償,最高不超過(guò)運(yùn)費(fèi)的2倍,最高100美元。
外國(guó)包裹的賠償將與中國(guó)包裹不同。例如,荷蘭郵政包裹將支付高達(dá)三倍的運(yùn)費(fèi),最高100美元。使用荷蘭郵政包裹可以享受優(yōu)先付款。賠償支付給托運(yùn)人后,貨代會(huì)向承運(yùn)人索賠。
國(guó)際貨代丟失件賠償標(biāo)準(zhǔn)介紹到此為止。標(biāo)準(zhǔn)為大家介紹了丟失零件流程和賠償標(biāo)準(zhǔn),希望對(duì)大家有所幫助。