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以iphone 11（ios 14系統）和華為p40（emui 11系統）為例。明明網絡很好，但是king無法上網。首先，用戶查看是否是欠費造成的。可以，充值成功后，重啟手機即可解決問題。
排除欠費因素，如果用戶連接的是流量，可以將手機的飛行模式打開后再關閉試試，或者手機關機重啟。
如果用戶連接的是wifi，可以斷開wifi再嘗試重連，也可以重啟路由器。
檢查手機其他軟件是否可以正常上網。如果其他軟件可以正常上網，則說明該軟件有問題。您可以卸載它并重新下載并安裝它。
如果其他軟件不能上網，可能是手機硬件故障造成的。建議及時聯系售后服務進行相關檢查。
數據拓展：華為p40搭載麒麟990 5g soc芯片，將處理器和基帶合二為一，創(chuàng)新設計的cpu三級能效架構，16核gpu超級集群，能效與晶體管密度，速度更快，更低發(fā)熱，支持更全5g頻段，全球出行暢享高速5g網絡。
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