問：我網(wǎng)上沒有 找到 ，所以 問一下你們 你們應(yīng)該有 自己產(chǎn)品介紹 還是麻煩發(fā)我一下 沒有找見才發(fā)工單咨詢 不然有發(fā)工單時間就找了 找了沒找到！謝謝,網(wǎng)站管理助手
答：您好，請您參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=586 建站助手功能說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)于貴單位回復給我司的訊息為"退回原因:“sh-lhk.com”域名所有者必須為“上海護您寧健康咨詢有限公司”或“張榕珊”，您的域名所有者為“shanghailhkltd.,company”，請勿為英文，只能為全拼或者中文",但我公司的訊息為附加圖檔訊息。請協(xié)助我司應(yīng)該如何處理。
答：您好，此是由于您域名所有者英文信息部分為直接英文翻譯的，之前為其他客戶嘗試上報被管局退回過；建議您將域名所有者英文信息部分改為“shanghaihuninningjiankangzixunyouxiangongsi”或“zhangrongshan”直接這樣拼音對應(yīng)再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hongyueyh.com/bk/install/index.html 網(wǎng)頁打不開 麻煩處理
答：您好，我司查看www.hongyueyh.com/bk/目錄下的網(wǎng)站程序，應(yīng)該是之前已經(jīng)安裝完成過，請問現(xiàn)在是否是需要重新安裝，可以參考https://jingyan.baidu.com/article/7082dc1c5f3421e40a89bd96.html 重新安裝網(wǎng)站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁打不開怎么安裝，你說的那些我都知道啊
答：您好，我司查看您的網(wǎng)站程序缺少目錄，請您重新上傳include目錄然后在重新安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nlpcq.cn 網(wǎng)站打不開或者直接報超時錯誤 ftp: 127.0.0.1
答：您好，抱歉，經(jīng)檢查是程序執(zhí)行超時，測試頁面http://www.nlpcq.cn/x.php 都可以打開的，請您聯(lián)系程序商核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺功能無法點動
答：您好，檢查網(wǎng)站操作卡是您的數(shù)據(jù)庫的問題，數(shù)據(jù)庫太大了，建議您清理和壓縮一下您的數(shù)據(jù)庫文件,非常感謝您長期對我司的支持!