shopify倉(cāng)儲(chǔ)物流外包注意事項(xiàng),shopify發(fā)貨流程介紹
shopify倉(cāng)儲(chǔ)物流外包的注意事項(xiàng)
為了應(yīng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送、享受輕模式運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題,越來(lái)越多的跨境電商賣家開始選擇倉(cāng)儲(chǔ)物流外包,包括shopify平臺(tái)上的賣家。但是選擇倉(cāng)儲(chǔ)物流外包有很多需要注意的事項(xiàng),尤其是信息溝通。如果處理不當(dāng),即使是專業(yè)的第三方公司也會(huì)導(dǎo)致很多庫(kù)存問(wèn)題和發(fā)貨問(wèn)題。
shopify倉(cāng)儲(chǔ)和物流外包的考慮事項(xiàng)
接下來(lái),我們就來(lái)詳細(xì)了解一下shopify賣家在選擇和使用倉(cāng)儲(chǔ)物流外包時(shí)需要注意的事項(xiàng),以便將倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)交給第三方公司,自己專注于前端產(chǎn)品銷售。
一、選擇倉(cāng)儲(chǔ)物流外包的注意事項(xiàng)
1.第三方公司的服務(wù)能力
在服務(wù)能力方面,需要了解第三方公司的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)水平。服務(wù)內(nèi)容影響著每個(gè)人能享受到的服務(wù)范圍,服務(wù)水平?jīng)Q定著每個(gè)人能享受到的服務(wù)質(zhì)量。一般服務(wù)內(nèi)容越多越好,選擇空間越大,服務(wù)水平越高越好,響應(yīng)速度越快,處理問(wèn)題的能力越強(qiáng),操作流程越規(guī)范。
2.第三方公司的管理能力
管理能力主要體現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)管理上。賣家需要了解倉(cāng)儲(chǔ)空間、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)操作流程以及倉(cāng)庫(kù)管理人員的素質(zhì)。儲(chǔ)物空間不一定要太大,但能滿足更大、不同種類商品的儲(chǔ)物需求。
倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備要配備齊全,因?yàn)橹挥型晟频脑O(shè)施設(shè)備才能保證貨物的安全,這一點(diǎn)需要特別注意。完善的操作流程也是必不可少的,既能保證效率,又能避免很多突發(fā)情況。倉(cāng)庫(kù)管理人員素質(zhì)方面,最好是有證有經(jīng)驗(yàn)的。
3.物流資源和物流服務(wù)
除了倉(cāng)儲(chǔ),物流也需要特別注意。在跨境電商領(lǐng)域,物流對(duì)產(chǎn)品交易的影響遠(yuǎn)大于國(guó)內(nèi)電商行業(yè)。一方面影響物流時(shí)效和物流服務(wù);另一方面影響產(chǎn)品運(yùn)輸范圍和運(yùn)輸安全。
在物流過(guò)程中,我們需要了解第三方公司的物流資源和服務(wù)。物流資源方面,物流資源越豐富越好。至少可以提供主流的物流方式和渠道,如四大快遞、ems快遞、email、專線、小包等。對(duì)于銷售特殊物品的賣家,還需要考察運(yùn)輸范圍,是否可以承接液體、化妝品、電子產(chǎn)品、純電器產(chǎn)品等。
物流服務(wù)方面,有沒有專業(yè)的物流服務(wù)人員,可以對(duì)貨物的包裝、貼標(biāo)、分揀、發(fā)貨等操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化沒有豐富的增值物流服務(wù)來(lái)滿足個(gè)性化物流郵寄的需求。
4.報(bào)價(jià)是否合理透明
引用是很多朋友首要關(guān)心的問(wèn)題,為什么我最后才說(shuō)因?yàn)槿魏蝺r(jià)格都是建立在服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)基礎(chǔ)上的,所以在談價(jià)格之前,你需要了解服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容。所以在報(bào)價(jià)過(guò)程中,我主張了解第三方公司收費(fèi)的合理性和透明度。
合理的價(jià)格才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因?yàn)闆]有公司會(huì)真的做虧本的生意。報(bào)價(jià)透明,防止第三家公司隱性費(fèi)用被坑。你可以在和第三家公司談判或者簽約的時(shí)候了解清楚。
二、利用倉(cāng)儲(chǔ)物流外包的注意事項(xiàng)
1.異常入庫(kù)
使用倉(cāng)儲(chǔ)物流外包后,需要注意異常倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題。建議賣方指定一名工作人員負(fù)責(zé)供應(yīng)商與第三方公司貨物的對(duì)接,確保貨物保質(zhì)保量進(jìn)入第三方倉(cāng)庫(kù),快速完成入庫(kù)操作,避免后續(xù)發(fā)貨事故。
2.庫(kù)存問(wèn)題
倉(cāng)儲(chǔ)和物流的變化也帶來(lái)了庫(kù)存問(wèn)題。以前的備貨是基于賣家自身的倉(cāng)儲(chǔ)空間和訂單效率,而現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)方式的改變需要賣家重新制定備貨計(jì)劃,以滿足自己目前的出貨。
3.提供詳細(xì)信息
使用倉(cāng)儲(chǔ)物流外包后,shopify賣家需要提供詳細(xì)的信息,包括產(chǎn)品類型、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品體積等產(chǎn)品信息,方便第三方公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理。另一方面,需要提供負(fù)責(zé)人的信息,包括聯(lián)系方式、聯(lián)系人、緊急聯(lián)系人等。,以及后續(xù)物流環(huán)節(jié)中涉及的配送對(duì)象的信息。
關(guān)于shopify的倉(cāng)儲(chǔ)物流外包的介紹就到此為止。一方面,shopify在選擇倉(cāng)儲(chǔ)物流外包時(shí),對(duì)第三方公司做很多考察。另一方面,shopify在使用倉(cāng)儲(chǔ)物流外包時(shí),需要避免非正常入庫(kù),做好貨物準(zhǔn)備,提供詳細(xì)信息,避免出現(xiàn)非正常問(wèn)題。