什么是美國代理人？
美國代理人全稱-fda美國代理人
美國代理人（u.s.agent）美國代理人是指住在美國或者在美國有經(jīng)營地點。美國代理人不可以用郵政信箱作為地址。美國代理人不能使用只是一個接聽服務。他們必須能夠在正常的工作時間有相關的員工接聽電話。
亞馬遜美國cpc認證怎么解決一美國代理人問題科普
美國代理人的職責：
1：作為產(chǎn)品在美國銷售的責任人。
2：協(xié)助亞馬遜cpsc與甲方及時聯(lián)絡溝通。
3：在銷售方的協(xié)助下負責對進口到美國的甲方產(chǎn)品的amazon等平臺以及cpsc官方問題作出回應。
4：協(xié)助亞馬遜或cpsc官方對甲方進行工廠檢查的時間表。
5：將獲得的有關甲方產(chǎn)品在美國市場的任何消息(包括客戶投訴和同類競爭企業(yè))及時通知甲方。
6：電子產(chǎn)品fcc sdoc/fcc id相關事宜。
美國代理人必須是長期穩(wěn)定運行的機構和公司，能夠24小時隨時與fda和企業(yè)進行溝通。
cpc證書要求提供ior，美國進口商或國內(nèi)制造商的名稱，郵寄地址，位于美國的聯(lián)系信息。亞馬遜郵件回復內(nèi)容如下∶ 提交的cpc缺少必填信息。要繼續(xù)進行產(chǎn)品的批準流程，請重新提交包含以下更新信息的文檔∶ ●美國進口商或國內(nèi)制造商的名稱，郵寄地址，位于美國的聯(lián)系信息。 美國進口商/美國本土制造商信息要求的原因：產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，亞馬遜能直接聯(lián)系他們，畢竟聯(lián)系中國賣家是比較麻煩的，存在時差，語言方面的困難。主要是作為產(chǎn)品在美銷售責任人。 很多美國亞馬遜店鋪國內(nèi)商家其實是沒有這個進口商的，所以亞馬遜產(chǎn)品審核的時候cpc一直會卡在進口商信息這里。
亞馬遜美國站也需要cpc證書上面體現(xiàn)美國進口商信息美代信息才能通過亞馬遜平臺審核。
cpc證書需要包含的信息：
1、產(chǎn)品信息
2、產(chǎn)品適用的所有的法規(guī)和條列
3、進口商或美國本土制造商的信息：包括名稱、地址和電話；
4、支撐證書的檢測結果檔案持有人的聯(lián)系信息：名稱、地址、郵箱地址 和電話。（通?？梢岳斫鉃槊绹就烈酝獾闹圃焐蹋?br>5、產(chǎn)品生產(chǎn)日期和地址，生產(chǎn)日期必須到年月，地址必須到城市；
6、檢測時間和地址或者證書基于的檢測報告
7、第三方檢測機構信息（cpsc認可的實驗室）：名稱、地址、聯(lián)系電話
來源：跨境知道