亞馬遜是目前最大的跨境電商平臺，所以很多人都想要再亞馬遜上開店，但大多數(shù)企業(yè)商家其實(shí)并不了解什么是亞馬遜，下面小編就來為大家分享亞馬遜跨境電商簡介，一起來看看吧!
亞馬遜跨境電商平臺的優(yōu)點(diǎn)：
1、平臺用戶數(shù)量龐大
很多人通過亞馬遜平臺購物。截止到2017年1月amazon business有40萬客戶。據(jù)bloomreach調(diào)查發(fā)現(xiàn)更多消費(fèi)者開始直接在亞馬遜搜索產(chǎn)品而不是谷歌。消費(fèi)者很滿意亞馬遜。如果你已經(jīng)在亞馬遜網(wǎng)站銷售產(chǎn)品那也可以在amazon business上銷售。
2、平臺b2b服務(wù)強(qiáng)大
據(jù)稱亞馬遜每年花費(fèi)130多億美元用于研發(fā)。平臺提供非常好的用戶體驗(yàn)這有助于刺激提高銷售額。amazon business為b2b賣家提供各種專業(yè)服務(wù)，包括數(shù)量折扣、商務(wù)報(bào)價、采購軟件集成、以及免稅采購等等。
3、簡化訂單履行流程
如果賣家選擇fba，亞馬遜會幫你配送訂單。賣家只需把產(chǎn)品發(fā)往亞馬遜倉庫，亞馬遜將負(fù)責(zé)后續(xù)的分揀、包裝和配送流程。另外亞馬遜還幫助fba賣家提供相關(guān)客服服務(wù)，比如退款和退貨。
二、亞馬遜跨境電商平臺的缺點(diǎn)：
1、需放棄部分利潤
根據(jù)產(chǎn)品類別，賣家需繳納6%-15%的成交費(fèi)(部分產(chǎn)品除外)。另外還有fba費(fèi)用。
2、賣家是為一個整體存在
很難與買家建立私人聯(lián)系或與其他競爭對手區(qū)分開來。在amazon的business平臺，買家可以很輕易搜索到最低價格供應(yīng)商然后從他們那里采購產(chǎn)品。
3、與買家溝通受限
亞馬遜限制賣家與客戶的溝通方式，對寄送給買家的包裹內(nèi)含信息也有規(guī)定。亞馬遜認(rèn)為這是它的客戶，不是賣家的。因此客戶很難知道你的品牌名，也難以建立更多聯(lián)系。
4、數(shù)據(jù)和管理
將產(chǎn)品資料上傳到亞馬遜非常費(fèi)時。每一個產(chǎn)品分類都有各自的規(guī)定。而產(chǎn)品信息組織方式又很大程度上影響著產(chǎn)品的曝光度以及售出率。