問(wèn)：127.0.0.1:8887//,無(wú)法正常連接寶塔
答：您好，查看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，當(dāng)前查看到寶塔端口8887端口不通，請(qǐng)嘗試遠(yuǎn)程到服務(wù)器上重啟寶塔后再試。
問(wèn)：仍不行。云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站助手/wdcp/寶塔非系統(tǒng)問(wèn)題排查】
答：請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站助手/wdcp/寶塔非系統(tǒng)問(wèn)題排查】”類(lèi)工單，我司協(xié)助核實(shí)。查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。或者回復(fù)工單，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，
問(wèn)：好好的，突然電腦網(wǎng)頁(yè)無(wú)法登錄賬號(hào)，總是提示ip地址異常！
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┠镜豬p，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：hkyax.com；yxspw.com;hotfixrhinestone.net這三個(gè)虛擬主機(jī)的網(wǎng)站都不能打開(kāi)，昨天正常
答：您好，當(dāng)前查看到訪問(wèn)美國(guó)主機(jī)線路存在波動(dòng)，已經(jīng)反饋機(jī)房處理，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
根據(jù)情況來(lái)看不太清楚是否是數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)的原因?qū)е拢梢韵忍峁┫路?wù)器的ssh登錄密碼我們初步核實(shí)下情況。
如果我們處理會(huì)涉及到費(fèi)用或者涉及到金牌服務(wù)次數(shù)，會(huì)在工單中明確告知。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：
答：您好，
我們幫您特殊核實(shí)了下情況，發(fā)現(xiàn)您服務(wù)器的home分 耗盡了導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法正常運(yùn)行。
問(wèn)：由于我整合原來(lái)平臺(tái)的產(chǎn)品，添加了一個(gè)新域名注冊(cè)接口，但是域名產(chǎn)品.us域名，我添加這個(gè)產(chǎn)品id提示已經(jīng)存在，但是在產(chǎn)品那里又搜不到，更換一個(gè)產(chǎn)品id，但是us域名的價(jià)格卻沒(méi)有變。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)產(chǎn)品id是不是隱藏起來(lái)，請(qǐng)問(wèn)在哪里修改才行呢？
答：您好，
抱歉，不太明白當(dāng)前具體是什么問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)是否是代理平臺(tái)的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您的問(wèn)題以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，是代理平臺(tái)，上的添加新的產(chǎn)品id，但是提示有重復(fù)，在產(chǎn)品那里查找又找到這個(gè)產(chǎn)品id：domus，我截圖給你看一下。
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┮幌麓砥脚_(tái)的管理員賬號(hào)密碼，以及專(zhuān)屬密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我是想整合平臺(tái)，又沒(méi)有影響到你們的，你就告訴我在哪里設(shè)置就行了。
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，建議您最好還是聯(lián)系下您的渠道經(jīng)理qq在線核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你們都是不處理問(wèn)題，只懂踢皮球的，這服務(wù)也太差勁了。
答：您好，我司代理平臺(tái)系統(tǒng)中不支持添加無(wú)資質(zhì)域名產(chǎn)品，但平臺(tái)程序源碼開(kāi)放，您可自行修改程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!