問(wèn):對(duì)方郵箱:
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對(duì)方郵箱發(fā)過(guò)來(lái),退信。我們郵箱、,對(duì)方郵箱對(duì)方郵箱發(fā)過(guò)來(lái)
答:您好,您可以用網(wǎng)頁(yè)方式登陸郵箱,點(diǎn)擊頂部的“自助查詢”,可以看到攔截情況,您這兩個(gè)郵箱有垃圾郵件攔截記錄,您可以將對(duì)方的郵箱地址添加到白名單再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這兩個(gè)已經(jīng)在白名單里的。
答:您好,從攔截記錄上看,白名單中并沒(méi)有攔截的郵箱,建議可以直接把整個(gè)域名添加到白名單中,同域名下的都不會(huì)攔截掉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這的這個(gè)主機(jī)怎么不見(jiàn)了,去年都有續(xù)費(fèi)的
答:您好,
meaitch 這個(gè)空間我們核實(shí)在 就已經(jīng)過(guò)期了,空間過(guò)期超過(guò)一個(gè)月以后系統(tǒng)會(huì)刪除服務(wù)器上的數(shù)據(jù)和站點(diǎn)信息并且無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如果您確實(shí)需要數(shù)據(jù),我們可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。
因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計(jì)2-8小時(shí))。
所以幫您掃描磁盤恢復(fù)數(shù)據(jù)的話會(huì)涉及到費(fèi)用880元,加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:50元,一共930元。
確定要找回的話您可以先充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單,若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功的話相應(yīng)款項(xiàng)將退還給您。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):檢測(cè)到?jīng)_突,域名已經(jīng)綁在主機(jī)m*tch上了,請(qǐng)先刪除原綁定。幫我刪掉,我開(kāi)個(gè)新空間重新上傳吧
答:您好,
請(qǐng)現(xiàn)在重新綁定一下,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好請(qǐng)問(wèn)一下,這個(gè)核銷,同一個(gè)手機(jī)號(hào)一起購(gòu)買了5個(gè)產(chǎn)品,是在同一個(gè)訂單里,核銷時(shí)能不能一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)核銷碼呢,現(xiàn)在是一個(gè)訂單只有一個(gè)核銷碼
答:您好,非常抱歉,暫不支持一個(gè)訂單內(nèi),每個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)核銷碼
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):gdzehai.com這個(gè)域名綁定是港臺(tái)主機(jī),為什么網(wǎng)站打不開(kāi)了
答:您好,請(qǐng)修改域名解析至 當(dāng)前主機(jī)提供的二級(jí)域名zehai168.gotoip2.com等待生效后再試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我更改解析了,還沒(méi)生效
答:您好,核實(shí)到已可正常訪問(wèn)了,詳見(jiàn)附圖,請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!