問：網(wǎng)站訪問非常慢，已經(jīng)反映多次，并且更換多次機房還是非常慢。這邊想更換多線機房試下，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)更換多次需要單次就收費30.可以幫我更換嗎？ 我并不是自己亂更換，而是因為確實訪問速度的問題。開始由于營業(yè)執(zhí)照帶有二類醫(yī)療器械導(dǎo)致不能備案，所以更換香港機房，但是香港機房太慢，我這邊更改了經(jīng)營范圍轉(zhuǎn)回國內(nèi)雙線，還是天天很難打開，每次訪問超過一分鐘，還經(jīng)常打不開。幫我更換同價位多線即可,網(wǎng)站訪問非常慢已經(jīng)反映多次
問：這還是重啟服務(wù)器，重啟本地路由，重啟電腦后的截圖。如果時間久掉包更嚴重
答：您好，我司為您開啟了主機百度云加速，網(wǎng)站訪問會有加速效果，請您稍后30在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果不行可以給我轉(zhuǎn)到多線空間么，同價位或者補錢可以，但是轉(zhuǎn)換就收30不合適啊。要不是因為一直不能訪問我也不至于一直轉(zhuǎn)空間
答：您好
目前我們?yōu)槟_啟了百度云加速,現(xiàn)在可能還未生效,請過30分鐘-1小時后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：掉包問題還是存在，變成訪問很快，但是偶爾頁面會打不開，刷新后又可以打開。ftp是一直上不去了
答：您好，請在您本地 ping127.0.0.1 、127.0.0.1 和127.0.0.1 并截圖我司為您核實下，謝謝
問：
問：配置ssl還需要在主機上配置什么么 我按照1元證書那個申請并且解析之后https打不開啊
答：您好，還需要在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-ssl部署頁面部署下,部署后10-20分鐘生效再訪問https地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl這個問題撤銷，主要是上一個問題需要解決
答：您好，您上面測試的ping太短了,您在cmd下輸入ping127.0.0.1 -t這樣測試幾個ip結(jié)果看下,同時測試pingwww.baidu.com -t看下是否也丟包,如果連百度都丟包就是您本地寬帶線路問題了,要聯(lián)系寬帶售后檢查下線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交工單好慢，對了打開你們網(wǎng)站也很慢，基本打不開。ping百度 結(jié)尾為50 213的ip正常。ping我的網(wǎng)站和尾數(shù)200的ip掉包嚴重。你們的官網(wǎng)雖然慢，但是ping值很好。我訪問其他網(wǎng)站很正常
問：要不就是寬帶問題了，我是湖北廣電寬帶，平時還可以找人弄，這防疫期間沒人管
答：您好，我們通過多地測試機房網(wǎng)絡(luò)并無丟包,如果機房網(wǎng)絡(luò)問題,那么所有地 去ping都會丟包的,這個應(yīng)該您本地廣電網(wǎng)絡(luò)的問題,可能是過年期間,大家都在家上網(wǎng),小 ,地 網(wǎng)絡(luò)接入/出口帶寬飽和等引起,建議上班后測試觀察,我們也會加大對機房網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多線機房會不會好一些，解決一些小寬帶訪問問題，這個空間主要會對接到公眾號里去，要訪問比較穩(wěn)定的
答：您好，
問：國內(nèi)bgp機房和雙線機房的 別在哪？
答：您好，bgp機房對移動等其他國內(nèi)線路支持要比雙線機房好些。雙線機房主要對電信和聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)支持較好。您本次是廣電網(wǎng)絡(luò)，推薦升級到bgp機房觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能免費切換么，就為了這個問題升級多次切換多次機房了，還得花冤枉錢
答：您好，非常抱歉，我司檢查機房網(wǎng)絡(luò)沒有問題，同時測試您的網(wǎng)站打開也很快的?；臼?-2s就可以打開
若您本地測試還是慢，可以考慮升級到bgp機房去。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：彈性云和容器云是差不多吧，都能放網(wǎng)站和應(yīng)用程序吧
答：您好，虛擬主機已經(jīng)特殊轉(zhuǎn)移到127.0.0.1服務(wù)器，預(yù)計一小時左右完成，ssl如果有問題，關(guān)閉ssl再開啟一次就可以了。