問:所有按你們規(guī)范操作,確認沒有掛碼,搜索昨天沒有了。今天又有。,所有按你們規(guī)范操作確認沒有掛碼
問:這個服務器,已經(jīng)被教育部,四川教育廳掛號了。你們哪邊的服務器, 教育廳信息中心的技術要到你們機房去看。
答:您好,核實到百度快照仍存在異常,且通過搜索引擎模擬訪問為依然核實到異常掛馬的信息,不排除再次遭到掛馬,建議對程序進行補丁操作,以提高站點的安全性 ,單純的刪除掛馬操作無法根治,需對程序代碼進行核實了 ,且我司的機房做了安全設置,故需要對程序自身進行核實了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個說核驗單拍照不規(guī)范退回了,這么平的你們也說不合規(guī)范,請問,你們想要要求客戶怎么拍呢,掃描儀掃描的文件么你們說章太淺,要重蓋,手機拍照的文件么你們說不平一點點都不能彎曲,請問,打印出來的紙不放幾天壓重物能平么?難道我去要求客戶打印出來后去箱底壓個幾天再拍照,你們也要考慮客戶的情況啊,我可能這樣去要求客戶么?
拜托你們這個給我通過吧,我覺得太無理了,要是我這么跟客戶說,客戶會理我么?
答:您好,現(xiàn)提交的圖片是可以的,已初審,我司完善核驗單后即會上報管局,請等待審核,注意查看備案狀態(tài)跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:什么都沒操作,網(wǎng)站突然打不開,數(shù)據(jù)出問題
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整了,詳見附圖,請再核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么總出問題啊?
問:把補償?shù)臅r間補上
答:您好,非常抱歉,這個問題的原因在于 內(nèi)存資源不足導致的,詳見附圖,并非我司的機房網(wǎng)絡等其他方面的問題,您的內(nèi)存已有 512mb ,這是 遠不夠的,您可適當升級至1g 后再觀察是否得到改善,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:又有和上次一樣的問題了
答:您好,核實是內(nèi)存不足了,建議您登陸wdcp控制面板-系統(tǒng)管理-服務重啟-重啟web釋放服務器資源試試,由于您運行的是網(wǎng)站程序,512m確實太小了,很多進程都比較消耗內(nèi)存資源的,建議您最好升級下內(nèi)存資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么升級
問:我重啟了web,但是還是沒用,先幫我向上次一樣弄好啊,然后告訴我怎么升級內(nèi)存
答:您好,重啟服務后網(wǎng)站可以訪問了,升級配置需要先關機,請您先參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417ssh登陸服務器,使用命令 -h now,關閉主機后登陸我司網(wǎng)站,在業(yè)務管理-服務器管理-管理-升級,將內(nèi)存調(diào)整到1g,由于mysql比較消耗內(nèi)存和cpu,最好一次性升級到2核2g,升級系統(tǒng)會自動開機的,非常感謝您長期對我司的支持!