我們都知道亞馬遜listing轉(zhuǎn)化率對(duì)于鏈接的推新和維持穩(wěn)定來說有多么重要,只要轉(zhuǎn)化率的比值無法達(dá)到整體市場(chǎng)平均比值的及格線,你就很可能會(huì)慢慢被亞馬遜的飛輪算法所淘汰。
那么,具體是哪些因素在影響著你的listing轉(zhuǎn)化率呢?這里我們可以分為顯性因素和隱形因素兩個(gè)方面來為大家做一個(gè)詳細(xì)的分析。
首先我們先來說大部分人都知道的顯性因素。
1、評(píng)論數(shù)量,評(píng)分。
評(píng)論和好評(píng)的數(shù)量是最關(guān)鍵的部分,因?yàn)楹芏噘I家在進(jìn)來看產(chǎn)品之前都會(huì)先看評(píng)論。如果有很多好評(píng),轉(zhuǎn)化率自然會(huì)提高。
review數(shù)量積累到一定的程度時(shí),亞馬遜就會(huì)自動(dòng)給我們推薦一些新的流量入口,而且有部分廣告位置只有4.0星以上的listing才有機(jī)會(huì)被推送到,能夠大大提高listing的轉(zhuǎn)化率。
2、產(chǎn)品本身參數(shù),細(xì)節(jié)。
這個(gè)是產(chǎn)品本身自帶的優(yōu)勢(shì),是比同行賣家優(yōu)秀的地方,自然屬于天然顯性的優(yōu)勢(shì),例如:產(chǎn)品的材料,制作工藝,瓦數(shù),電池容量,面料等等,如果一個(gè)產(chǎn)品本身就差異性較強(qiáng)或者有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),那么鏈接的轉(zhuǎn)化率也不言而喻。
3、圖片質(zhì)量。
不符合規(guī)則的圖片是不會(huì)展示出來的,只有像素不低于1000x1000的才能有放大鏡,第二,三張圖片影響尤其重要,消費(fèi)者看到不喜歡就直接走了。
有的賣家直接調(diào)換了主圖順序,轉(zhuǎn)化率瞬間提升的。每個(gè)產(chǎn)品的主圖應(yīng)該用什么角度才能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)感和賣點(diǎn),都是值得細(xì)細(xì)推敲的。
4、價(jià)格。
每個(gè)買家對(duì)于價(jià)格都是非常敏感的,但是并不代表價(jià)格越低就越好賣,而是你要讓你的買家在購買你的產(chǎn)品時(shí)感覺自己占了便宜,讓買家認(rèn)為自己購買的產(chǎn)品是有價(jià)值的產(chǎn)品才是最重要的。
5.、折扣,促銷標(biāo)志。
亞馬遜平臺(tái)上的coupon、deal等標(biāo)志往往是最能吸引人的,如果有了這些標(biāo)志的加持,那么你的listing轉(zhuǎn)化率將會(huì)大大提升,一般來說,折扣力度和秒殺力度越大,那么你的效果就越好。
6.、產(chǎn)品描述是否完整準(zhǔn)確和吸引人。
產(chǎn)品描述應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要地介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法,并吸引消費(fèi)者的注意力。如果您的產(chǎn)品描述過于復(fù)雜或不夠吸引人,就會(huì)影響客戶的購買意愿,從而降低轉(zhuǎn)化率。
那么隱性因素主要又是由哪些原因構(gòu)成的呢?
1.、廣告訂單轉(zhuǎn)化率。
廣告訂單轉(zhuǎn)化率對(duì)于listing的影響大小主要取決于你的listing廣告訂單占比的多少,因此,新品的廣告訂單轉(zhuǎn)化率是非常重要的,這個(gè)時(shí)候的廣告訂單占比非常大,而老品的影響就會(huì)相對(duì)來說小很多了。
2、新增的qa。
能看qa的消費(fèi)者,基本都是對(duì)你產(chǎn)品感興趣的;基于此,qa的內(nèi)容一定要用心打磨,可以體現(xiàn)這三點(diǎn):
1)圍繞消費(fèi)者需求去寫;
2)在qa里埋好關(guān)鍵詞;
3)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新差評(píng),qa中體現(xiàn)你的解決方案;
3、主推關(guān)鍵詞的選擇。
要提高產(chǎn)品listing的轉(zhuǎn)化率,首要考慮的就是優(yōu)化關(guān)鍵詞。賣家都知道正確關(guān)鍵詞的作用,但可能對(duì)錯(cuò)誤關(guān)鍵詞帶來的不利影響沒有概念。
舉個(gè)例子,如果賣家銷售的是有線鍵盤,但關(guān)鍵詞用了“bluetooth keyboard(藍(lán)牙/無線鍵盤)”(因?yàn)檫@個(gè)詞搜索量更多),以獲取更多的訪問量。
結(jié)果是,賣家的listing出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁靠前位置,確實(shí)有了更多的點(diǎn)擊量,但因?yàn)橄M(fèi)者要找的是藍(lán)牙鍵盤,所以他們不會(huì)選擇賣家的產(chǎn)品,這樣一來,銷量沒有隨著訪問量上升,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降,對(duì)賣家不利。
5、listing頁面所關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。
你的鏈接頁面所關(guān)聯(lián)到的產(chǎn)品,一部分是亞馬遜通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)推送的產(chǎn)品,如果這一部分的數(shù)據(jù)不精準(zhǔn),說明listing本身流量有問題,需要優(yōu)化;
一部分是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手動(dòng)定投的產(chǎn)品,這一部分的產(chǎn)品需要實(shí)時(shí)觀察和研究,避免被他們搶走原本屬于自己的流量。
6、競(jìng)品。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)轉(zhuǎn)化的影響與流量相同。消費(fèi)者在購買過程中會(huì)有產(chǎn)品比較行為。
如果有同類產(chǎn)品在各方面都優(yōu)于我們的產(chǎn)品,那么消費(fèi)者就會(huì)選擇其他產(chǎn)品,放棄購買我們的產(chǎn)品,即使您已進(jìn)入最終付款鏈接。
在操作過程中,對(duì)競(jìng)品的觀察和分析非常重要。
7、變體產(chǎn)品。
產(chǎn)品變體主要指你的一個(gè)listing它包含多個(gè)變體,這大大提高了用戶的選擇范圍,使用戶不會(huì)因?yàn)闊o法選擇合適的尺寸或顏色而轉(zhuǎn)向其他商品。
在其他條件下ok在這種情況下,你的轉(zhuǎn)化率也會(huì)因?yàn)槎嘧凅w而大大提高。
8、停留時(shí)間和跳出率。
頁面停留時(shí)間和跳出率是能夠影響轉(zhuǎn)化率的,如果買家在頁面停留時(shí)間夠長(zhǎng),那么將會(huì)很大的提升轉(zhuǎn)化率,甚至在咨詢相關(guān)問題之后,就會(huì)果斷下單的也不在少數(shù)。
而相對(duì)于跳出率高的而言,這時(shí)候賣家自己就需要反省下,究竟是什么原因?qū)е绿雎嗜绱酥?,是否自己的問題呢?