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        網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)故障(50種網(wǎng)絡(luò)故障及解決方法)

        發(fā)布時間:2024-06-05
        本文為大家介紹網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)故障(50種網(wǎng)絡(luò)故障及解決方法),下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
        建立家庭局域網(wǎng)并不難,但建立一次性連接就沒那么容易了。然而,難者不會,會者不難。掌握以下技巧后,您可以輕松解決網(wǎng)絡(luò)軟硬故障。
        硬件故障
        硬件故障主要有網(wǎng)卡本身故障、網(wǎng)卡安裝不當(dāng)、網(wǎng)卡故障、集線器故障等。
        首先檢查插入電腦i/o槽的網(wǎng)卡側(cè)面的指示燈是否正常。一般網(wǎng)卡有兩個指示燈,連接指示燈和信號傳輸指示燈。信號傳輸過程中指示燈應(yīng)持續(xù)閃爍。如果連接指示燈不亮,則應(yīng)考慮連接故障,即網(wǎng)卡本身是否正常,安裝是否正確,網(wǎng)線和集線器是否有故障。
        我們先從網(wǎng)卡的外觀上大致觀察一下:
        1. rj45連接器問題
        rj45 連接器容易出現(xiàn)故障。例如,雙絞線的頭部沒有到達(dá)rj45連接器的頂端,雙絞線沒有按標(biāo)準(zhǔn)針位壓入連接器,甚至連接器規(guī)格不匹配或內(nèi)部雙絞線斷裂.
        鍍金層的厚度對連接器的質(zhì)量有相當(dāng)大的影響。比如鍍層太薄,網(wǎng)線可能插拔三五次就磨損掉,然后氧化。當(dāng)然,也容易出現(xiàn)斷線的情況。
        2、接線錯誤或接觸不良
        一般可觀察以下幾點: 雙絞線的顏色是否與rj-45接頭的針腳位置相匹配;線頭是否到達(dá)rj-45接頭的頂端,如果沒有,則線材接觸不良,需要重新壓緊;觀察rj-45 的側(cè)面。金屬片是否已進入鋼絞線?如果沒有,很可能會阻塞線路;觀察雙絞線剝?nèi)ネ馄さ牡胤?,用剝線工具時有沒有把雙絞線剪斷(雙絞線里面的銅線斷了,但皮沒有斷)。
        如果找不到問題,那么我們可以采用更換的方法來排除網(wǎng)線和集線器的故障,即用通信正常的電腦的網(wǎng)線連接故障機器。不管是網(wǎng)線還是集線器的故障,很多時候集線器的指示燈也能說明是不是集線器的故障,對應(yīng)端口的燈應(yīng)該是正常亮的。
        軟件故障
        如果網(wǎng)卡信號傳輸指示燈不亮,一般是網(wǎng)絡(luò)軟件故障引起的。
        1.檢查網(wǎng)卡設(shè)置
        大多數(shù)普通網(wǎng)卡的驅(qū)動盤都有測試和設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù)的程序。分別查看網(wǎng)卡設(shè)置的連接器類型、irq、i/o端口地址等參數(shù)。如果有沖突,只需重新設(shè)置(部分跳線必須調(diào)整),網(wǎng)絡(luò)一般可以恢復(fù)正常。
        還要檢查網(wǎng)卡驅(qū)動是否安裝正常。不同的網(wǎng)卡使用的驅(qū)動也不同。如果選擇錯誤,可能會出現(xiàn)不兼容的情況。修復(fù)方法并不難,找到正確的驅(qū)動重新安裝即可。
        最后我們簡單檢查網(wǎng)卡設(shè)置故障是否排除。打開控制面板-系統(tǒng)-設(shè)備管理器,選擇我們安裝的網(wǎng)卡,點擊屬性按鈕,在常規(guī)文件夾中可以查看網(wǎng)卡是否正常工作。
        2.檢查網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
        打開控制面板-網(wǎng)絡(luò)-配置選項,查看安裝的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。必須配置以下項目:netbeui 協(xié)議和tcp/ip 協(xié)議、microsoft 友好登錄和撥號網(wǎng)絡(luò)適配器。如果以上都存在,重點檢查tcp/ip設(shè)置是否正確。在tcp/ip屬性中,保證每臺電腦的ip地址都是唯一的,子網(wǎng)掩碼統(tǒng)一設(shè)置為255.255.255.0,網(wǎng)關(guān)設(shè)置為代理服務(wù)器的ip地址(如192.168.0.1)。另外,必須注意主機名在局域網(wǎng)內(nèi)也應(yīng)該是唯一的。最后,我們使用ping命令檢查網(wǎng)卡是否正常。
        1. ping 127.0.0.1
        127.0.0.1 是本地環(huán)路地址。如果無法ping通地址,說明本地tcp/ip協(xié)議無法正常工作;如果能ping通,證明tcp/ip協(xié)議正常,進入下一步繼續(xù)診斷。
        2.ping本機ip地址
        使用ipconfig命令查看本機ip地址,并ping ip地址。如果能ping通,說明網(wǎng)卡(網(wǎng)卡或modem)工作正常,需要進入下一步繼續(xù)檢查;否則,網(wǎng)卡有問題。
        3.ping本地網(wǎng)關(guān)
        本地網(wǎng)關(guān)的ip地址是已知ip地址。 ping本地網(wǎng)關(guān)的ip地址。如果ping不通,說明網(wǎng)線有問題。如果網(wǎng)絡(luò)中有路由器,也可以ping路由器本網(wǎng)段端口的ip地址。如果失敗,說明這一段線路有問題。如果成功,則在與目標(biāo)計算機相同的網(wǎng)段上ping 路由器的端口ip 地址。如果失敗,說明路由有問題。如果成功,最后ping目的機器的ip地址。
        4. ping 網(wǎng)址
        如果要檢測有dns服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)(如internet),在上一步ping完目標(biāo)計算機的ip地址后。如果還是連接不上本機,可以ping本機的網(wǎng)絡(luò)名,例如:ping bbs.duba.net,一般情況下會出現(xiàn)該網(wǎng)站指向的ip地址,這說明機器的dns設(shè)置是否正確,dns服務(wù)器是否正常,否則可能其中一臺出現(xiàn)故障。
        常用的dos命令
        1.ping命令
        ping 命令用于判斷本地主機是否可以成功地與另一臺主機交換數(shù)據(jù)包。根據(jù)返回的信息可以推斷出tcp/ip參數(shù)(因為網(wǎng)絡(luò)一般通過tcp/ip協(xié)議傳輸數(shù)據(jù))是否設(shè)置正確,運行是否正常,網(wǎng)絡(luò)是否通暢等。 ping 成功并不一定意味著tcp/ip 配置正確。您可能必須在本地主機和遠(yuǎn)程主機之間執(zhí)行大量數(shù)據(jù)包交換,以確保tcp/ip 配置正確。
        ping命令可以在ms-dos窗口下運行,執(zhí)行格式如下:
        ping 網(wǎng)址
        例如:ping 127.0.0.1
        2.ipconfig命令
        ipconfig命令通常只供用戶查詢本地i
        p地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)等信息。ipconfig、ping是我們在診斷網(wǎng)絡(luò)故障或查詢網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時常用的命令,它們的使用也很簡單,即使你不知道它們的應(yīng)用格式,也可以通過 ipconfig/? 或 ping/? 這種標(biāo)準(zhǔn)的dos命令幫助方式來獲取相關(guān)信息。
        3.tracert命令
        tracert命令能夠追蹤你訪問網(wǎng)絡(luò)中某個節(jié)點時所走的路徑.也可以用來分析網(wǎng)絡(luò)和排查網(wǎng)絡(luò)故障。舉個例,我想知道自己訪問sohu.com.cn時走的是怎樣一條路線,就可以在dos狀態(tài)下輸入tracert bbs.duba.net,執(zhí)行后經(jīng)過一段時間等待,系統(tǒng)會反饋出很多ip地址。最上方的ip地址是本地的網(wǎng)關(guān),而最后面一個地址就是bbs.duba.net網(wǎng)站的ip地址了。換句話說,從上至下,便是我們訪問sohu.com.cn所走過的 足跡 。
        4.netstat命令
        netstat命令是一個監(jiān)控tcp/ip網(wǎng)絡(luò)的實用的工具,它可以顯示實際的網(wǎng)絡(luò)連接以及每一個網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備的狀態(tài)信息。netstat命令的參數(shù)不是很多,我們常用netstat -r來監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的連接狀態(tài),非常管用。
        在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,我們經(jīng)常交替使用上面這四個命令,以方便查找故障。
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