1，oppo a33不管是qq還是微信還是信息手機(jī)都沒有聲音是怎么回事
若手機(jī)通話時(shí)聽筒無(wú)聲，建議：1.通話時(shí)調(diào)節(jié)手機(jī)側(cè)面音量鍵到最大。2.若您的機(jī)器支持關(guān)閉所有聲音功能，操作：設(shè)定-(設(shè)備)-輔助功能-(傾聽)-關(guān)閉所有聲音-取消對(duì)勾。3.關(guān)機(jī)重啟。4.檢查手機(jī)聽筒處是否有貼膜。若有，建議取下后測(cè)試。5.更換位置嘗試。若問(wèn)題依然存在，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心，由專業(yè)的售后工程師幫助檢測(cè)。
2，oppo手機(jī)突然沒聲音了怎么辦
若手機(jī)出現(xiàn)外放時(shí)（揚(yáng)聲器）無(wú)聲或聲音小，建議您按照以下方法嘗試：1、調(diào)大音量看是否正常；2、檢查手機(jī)通話免提音量是否正常，排除視頻、音樂(lè)等資源異常；3、揚(yáng)聲器出音孔是否進(jìn)灰堵塞或有異物，您可以嘗試使用干燥軟毛刷子清理出音孔；4、重啟手機(jī)，觀察是否恢復(fù)；5、備份資料（聯(lián)系人、短信等），恢復(fù)出廠設(shè)置；若問(wèn)題依然存在，可能為硬件故障，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和機(jī)器送到oppo客戶服務(wù)中心檢測(cè)，由專業(yè)工程師為您解決。注：本回答適用于oppo全系列機(jī)型。
3，oppo手機(jī)突然沒聲音了怎么回事
如果手機(jī)“低聲細(xì)語(yǔ)”或者“悄然無(wú)聲”，不妨試試下面這些方法哦！1、看看揚(yáng)聲器有沒有被遮擋或堵塞（如保護(hù)套/殼或貼膜影響），可使用軟毛小刷子清理。2、重啟手機(jī)觀察是否恢復(fù)。3、您可以下拉手機(jī)狀態(tài)欄將手機(jī)調(diào)成響鈴狀態(tài)嘗試。4、檢查手機(jī)通話免提音量是否正常，確認(rèn)是視頻還是播放器的問(wèn)題，排除視頻、音樂(lè)等資源異常。5、若調(diào)節(jié)音頻均衡后會(huì)出現(xiàn)單邊無(wú)聲或聲音小，您可進(jìn)入「設(shè)置 > 其他設(shè)置 > 無(wú)障礙 > 音頻均衡」，將音頻調(diào)節(jié)點(diǎn)拉回中間，恢復(fù)為默認(rèn)位置，即可恢復(fù)正常。coloros 12系統(tǒng)手機(jī)設(shè)置路徑：「系統(tǒng)設(shè)置 > 無(wú)障礙 > 聽覺 > 左右聲道音量平衡」，將音頻調(diào)節(jié)點(diǎn)拉回中間。若為硬件問(wèn)題或以上方法無(wú)法解決您的問(wèn)題，建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)和購(gòu)機(jī)憑證前往oppo客戶服務(wù)中心檢測(cè)，由專業(yè)工程師為您解決。