fba貨件創(chuàng)建之后,系統(tǒng)要求賣家必須填寫預(yù)估送達時間,賣家朋友們可以根據(jù)空運或者海運的運輸時間來預(yù)計這個送達時間,但由于運輸多方面的不確定性,經(jīng)常會發(fā)生延誤導(dǎo)致派送推遲,預(yù)估送達時間經(jīng)常會不準(zhǔn)確,如果不進行及時處理,就會導(dǎo)致后面貨件編號下方會有一個紅色的提示“已在配送時間段之外送達”。
很多跨境賣家都遇到過fba貨件出現(xiàn)這個紅色提示框,但很多賣家朋友在看到不是貨件產(chǎn)品條碼問題后,就沒太在意。
其實即使后臺已經(jīng)預(yù)約了時間段,但貨物送達提前或者在預(yù)約范圍之外送達,賣家也是可以修改預(yù)估送達時間的。
fba貨物送達時間具體是指哪個時間段?貨件預(yù)約送倉時間還是?
fba貨物送達到亞馬遜fba簽收的時間范圍
對于已經(jīng)有紅色提示框:已在配送時段之外送達,還可以修改嗎?
已經(jīng)簽收的貨件有紅色提示的,暫時不要去管
送達的時間段,這個范圍有多少天?
如果選擇中國發(fā)貨地址,有14天的時間范圍;如果美國發(fā)貨地址,則有7天時間。
如果后臺已經(jīng)預(yù)約了時間段,但貨物送達提前或者在預(yù)約范圍之外怎么辦?
在物流公司預(yù)約派送之前,賣家可以隨時修改送達時間段,多注意到港和預(yù)約派送時間節(jié)點。
后臺有很多貨件紅色提示框,會影響賬戶健康嗎?
不影響
雖然這個提示暫時不會對我們的庫存績效和發(fā)貨造成影響。但是亞馬遜客服也表示:亞馬遜內(nèi)部已經(jīng)對此問題做出調(diào)整,未來貨件的“配送時段之外送達”問題將直接跟績效掛鉤,如果多次發(fā)錯會收到績效并暫停發(fā)貨權(quán)限,只有申訴通過后才可以發(fā)貨,萬一申訴不成功店鋪將失去亞馬遜物流發(fā)貨權(quán)限。所以我們還是要重視這個問題,有一次兩次的提示問題不大,但是一定不能很多貨件都出現(xiàn)這個提示,避免以后可能會遇到的庫存績效問題。那賣家該如何修改送達時間呢?
step1到fba貨件點擊進去,點擊send to amazon
step2打開最后一步: 追蹤詳情, 點擊編輯時間段
賣家朋友們在貨件發(fā)出去之后,一定要跟進這票貨的物流狀態(tài),去預(yù)估一個比較準(zhǔn)確的送達時間,如果送達時間不準(zhǔn)確,我們需要在后臺及時修改,這樣的話就可以有效地避免這個問題啦!