陷阱一：“偷換概念”
讓記者中招在一家房產(chǎn)中介，記者表示要購買一套40中與裕華路小學(xué)雙片區(qū)的學(xué)區(qū)房。中介工作人員首推一套50平方米房源。既沒有暖氣也沒有天然氣的房子讓記者不太滿意，工作人員便領(lǐng)記者來到附近另一小區(qū)。這套房源無論價格還是房屋本身都令人滿意。而當(dāng)記者向裕華路小學(xué)及40中分別詢問片區(qū)劃分時才了解到，所謂的“雙片區(qū)”已經(jīng)被中介人員“偷換概念”，另一小區(qū)為40中學(xué)和青園街小學(xué)學(xué)區(qū)房，看房過程中，中介人員對此只字未提。
陷阱二：“無中生有”
多要費用在另一家中介公司，記者想以公積金貸款為條件購房，中介人員表示需要繳納數(shù)千元的評估費。中介人員稱辦理公積金貸款不容易，通過公司可以省不少錢，只是要收取評估費5000元?？捎浾咴陔p方簽訂的中介服務(wù)協(xié)議上，并未發(fā)現(xiàn)這項條款。河北明杰律師事務(wù)所主任王惠民稱，在正常情況下，購房者可以自行辦理公積金貸款，只要符合貸款條件，則無需繳納各類費用。建議辦理貸款的購房者先行了解辦理貸款所需的條件和流程，切不可只圖省事，全權(quán)委托給中介公司而花“冤枉錢”。
陷阱三：交易不成遭“威脅”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中介公司中還存在一類“陷阱”，就是個別從業(yè)人員以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)，誘騙消費者交易或者強制交易。家住西焦西區(qū)的范先生通過中介購房，頻頻接到“落選”中介的威脅電話。
陷阱四：中介費打水漂
市民吳女士來電說，她此前委托一家中介公司租房子，繳納了20元看房費后，三方簽訂了一份房屋租賃合同。吳女士向中介公司繳納了750元的中介費?？蓽蕚淙胱r，房東卻要求她再交網(wǎng)費、有線電視費等各種費用1000余元，這些費用此前并未提及，雙方產(chǎn)生爭執(zhí)都不想繼續(xù)履約。吳女士找到中介希望重新為她選房遭拒，不但不退還中介費，還指出她單方違約。河北盈華律師事務(wù)所王亞瓊律師提醒，在委托中介公司租房時，簽訂三方合同之前就要看清合同中關(guān)于權(quán)利與義務(wù)的相關(guān)約定，提前考慮到租房過程中有可能出現(xiàn)的問題、產(chǎn)生的糾紛等，并且在合同中進行詳細的約定，避免日后產(chǎn)生分歧。
陷阱五：“虛假促單”
最具迷惑性在記者頻頻看房過程中，經(jīng)常會在看房時遇到其他看房者。中介工作人員借機在旁督促，“這套房源很搶手，你今天就交定金，我們才能為你保留。”而對此，一位房產(chǎn)中介從業(yè)人士自揭內(nèi)幕稱，這是中介人員常用的促銷手段——“虛假促單”，“有時候同事會幫忙當(dāng)托兒，要么冒充客戶，要么冒充別家中介，上演一部競拍大戲，給買房者一種假象，就是這套房子很搶手，從而達到成交的目的。”他說，如果這套房子本身存在瑕疵，那么這種所謂的“促銷手段”就會給買房者造成損失。
工商：上半年接投訴40余起
昨日，記者聯(lián)系上工商部門，工作人員告知，根據(jù)12315消費者投訴中心數(shù)據(jù)顯示，今年上半年總共接到40余起關(guān)于中介公司服務(wù)類的投訴舉報電話，問題主要集中在出租、租賃房屋，以及房屋買賣上，其中委托中介出租、租賃房屋而產(chǎn)生的糾紛所占比重較大。
工商部門提醒，委托中介辦理業(yè)務(wù)時，消費者要選擇信譽度高的中介公司，另外，一定要與中介公司簽訂書面合同并保存好相關(guān)合同、票據(jù)等材料。市民在房屋中介交易過程中，若是遭遇欺詐或發(fā)生糾紛，要及時保留證據(jù)，向工商部門投訴，可撥打12315進行投訴。
消協(xié)：應(yīng)加大對中介服務(wù)行業(yè)的監(jiān)督力度
省消協(xié)房地產(chǎn)行業(yè)分會廉莙秘書長認為，從他們接到的投訴情況顯示，近年來，涉及因通過中介機構(gòu)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)而引發(fā)的消費咨詢案件明顯增多。
廉秘書長特別指出，作為向消費者提供中介服務(wù)的公司、服務(wù)機構(gòu)或者第三方組織，應(yīng)全權(quán)依照法律的規(guī)定，認真履行自己的法定義務(wù)和良好企業(yè)應(yīng)履行的社會責(zé)任，而非巧立名目利用店規(guī)或者慣例侵害消費者的合法權(quán)益。他呼吁行政部門、行業(yè)組織要進一步加大對中介服務(wù)行業(yè)的監(jiān)督力度，對于存在的問題，積極研究并制定妥善化解糾紛、矛盾的方法和措施，規(guī)范行業(yè)的不良競爭亂象；大眾傳播媒介要加大侵權(quán)案件的曝光力度，對損害消費者合法權(quán)益的行為進行輿論監(jiān)督；廣大消費者也要自覺學(xué)習(xí)掌握相應(yīng)的法律法規(guī)知識，與經(jīng)營者發(fā)生消費糾紛時，主動運用法律知識維權(quán)。