買了新房,正在裝修的胡女士遇到了一件麻煩事。在五金電料市場(chǎng)購(gòu)買了水管、電線、衛(wèi)浴潔具,但大多數(shù)商家只向胡女士開具了收據(jù),沒(méi)有發(fā)票。“沒(méi)有發(fā)票我的權(quán)益怎么保障啊?”接到胡女士的投訴,昨日,筆者來(lái)到五金電料市場(chǎng)調(diào)查。在一家經(jīng)營(yíng)電線、插座、開關(guān)的店里,筆者看到,一位市民購(gòu)買了多個(gè)插座、開關(guān),交過(guò)錢后,經(jīng)營(yíng)戶向市民開了一張收據(jù)單子,上邊寫了單價(jià)、數(shù)量、名稱等。拿著單據(jù),市民就離開了。當(dāng)筆者問(wèn)為什么不開發(fā)票時(shí),店主說(shuō):“他也沒(méi)要啊。”在一家燈具專賣店,筆者問(wèn)有沒(méi)有發(fā)票時(shí),一位工作人員說(shuō):“我們有。”說(shuō)著,拿出了一本票讓筆者看。筆者看到,這是一種自己印刷的票據(jù),上面印著店名、品種、規(guī)格、價(jià)格等。
在調(diào)查中,多數(shù)商家向筆者出示的所謂發(fā)票,大都是自己印制的銷售清單,很少有正規(guī)的發(fā)票和保修卡。有部分商家表示,自己注重商品信譽(yù),只要是自己的商品,出現(xiàn)問(wèn)題有票沒(méi)票一樣負(fù)責(zé)到底。但是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),商家不開發(fā)票,給他們依法維權(quán)埋下了隱患。