問：您好 請把處理一下這，網(wǎng)站不能訪問http://www.gyswz.cn/,請把處理一下這網(wǎng)站不能訪問
答：您好，您的網(wǎng)站占用服務(wù)器資源過大導(dǎo)致出現(xiàn)503,已經(jīng)重啟釋放,通過日志發(fā)現(xiàn)有一個(gè)ip經(jīng)常訪問您的網(wǎng)站,請核實(shí)是否正常訪問,如果是,請優(yōu)化程序或者升級(jí)使用獨(dú)享資源的云服務(wù)器,如果不是,您可以參看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 教程屏蔽該ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qdwj.gov.cn 客戶反饋，在河北，山西網(wǎng)站都打不開，幫忙看一下什么情況
答：您好，查看到您反饋的域名沒有解析，查看到您當(dāng)前對應(yīng)的域名正在刪除中，請聯(lián)系您對應(yīng)的域名提供商協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)空間到底是多大？我怎么在后臺(tái)顯示是0呢？
答：您好，
已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的梁玉玲,您好da您在我司購買的b071型虛擬主機(jī)分配的空間是,但您現(xiàn)在的使用額已達(dá)到了1779.35m,這嚴(yán)重超出了分配大小，請您收到郵件后及時(shí)升級(jí)虛擬主機(jī)型號(hào)。da您可以在控制面板>文件管理功能中查看具體是哪些目錄占用空間過大。同時(shí)請?jiān)诳刂泼姘?amp;gt;空間使用額處點(diǎn)擊“刷新”按鈕以查看您當(dāng)前空間的真實(shí)使用量，并須保證低于600m,否則系統(tǒng)將于48小時(shí)后自動(dòng)停止您的網(wǎng)站，直至升級(jí)或者da刪除超標(biāo)文件為止，希望您能合作,謝謝！da致da禮這個(gè)怎么刪除呀 我打開控制面板看了文件 沒有其它的文件呀
答：您好，日志文件過大，已清除了，請?jiān)俸藢?shí)，您可參考下圖流程 對文件占用進(jìn)行核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如上圖，gdxsh.cn原備案在新一代，現(xiàn)正在轉(zhuǎn)往西部,目前是管局審核中，但是新一代那邊已經(jīng)把我站點(diǎn)關(guān)閉了，原因是沒有備案，而我在西部這邊開空間綁定域名時(shí)也提示未備案，
現(xiàn)在怎么處理好呢？
答：您好，您現(xiàn)在在我司提交的就是該域名的新增網(wǎng)站申請，此是需要備案成功后域名才可以綁定解析開啟訪問，請耐心等待管局最終審核結(jié)果，無需進(jìn)行任何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：不是新增哦，是轉(zhuǎn)備案
答：您好，
1、此域名“gdxsh.cn”在工信部無備案記錄，因此是無法操作備案轉(zhuǎn)入的；
2、現(xiàn)在您系統(tǒng)內(nèi)正在提交的就是該域名“gdxsh.cn”的新增備案申請，請耐心等待管局審核結(jié)果，域名要備案成功后才可綁定解析開啟訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：可以用控制面板里的url轉(zhuǎn)發(fā)方式先讓網(wǎng)站打開嗎
答：您好，管局要求域名未備案成功前是不允許開啟訪問的，若是開啟訪問，則會(huì)導(dǎo)致備案失敗，所以請勿轉(zhuǎn)發(fā),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，那我想了解下這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)是在什么情況下可以用呢？
答：您好，
轉(zhuǎn)發(fā)一般您域名不準(zhǔn)備做備案，可以吧域名轉(zhuǎn)發(fā)到虛擬主機(jī)的二級(jí)域名實(shí)現(xiàn)訪問，但是如果您做備案的話，可以等備案通過之后再主機(jī)上綁定域名，然后做好解析即可。
問：好像我又了解了一個(gè)信息，
這么說的話，沒有備案的域名用轉(zhuǎn)發(fā)的方式，是不是也可以放國內(nèi)空間呢？
答：您好，
可以，但是轉(zhuǎn)發(fā)穩(wěn)定性不佳，易受攻擊影響導(dǎo)致無法打開，所以轉(zhuǎn)發(fā)只是臨時(shí)實(shí)現(xiàn)訪問，不建議作為長遠(yuǎn)考慮方案。