問：中文域名顯示一片英文字母，都不知道哪個(gè)是哪個(gè),中文域名顯示問題
答：您好，
抱歉，不太明白您說的是什么意思，麻煩您具體描述下您在操作什么業(yè)務(wù)時(shí)有此顯示？同時(shí)建議您將該頁面截圖至工單中，專員為您進(jìn)一步核實(shí)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器今天上午意外關(guān)閉，需要知道原因
答：您好，查看沒有通過服務(wù)管理面板操作過關(guān)機(jī)等操作，您可以通過系統(tǒng)日志核實(shí)下原因，看下是否是系統(tǒng)更新導(dǎo)致的。如需我司協(xié)助排查，會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)是什么錯(cuò)誤？是系統(tǒng)出問題了嗎？
答：您好，之前是否有掛載過云快照備份，如有掛載過沒有手動(dòng)取消，凌晨會(huì)自動(dòng)重啟服務(wù)器取消掛載的快照然后重新進(jìn)行快照備份，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：沒有找到手動(dòng)取消的功能
答：您好，當(dāng)前是沒有掛載的，重啟了服務(wù)器會(huì)自動(dòng)取消掛載的。
問：域名證書什么下載保存
答：您好，若是需要下載域名證書，請(qǐng)您登陸電腦端，在域名管理——管理——獲取域名證書中下載,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：麻煩提供一下這臺(tái)主機(jī)的數(shù)據(jù)庫信息謝謝
答：您好，主機(jī)管理可以查看到數(shù)據(jù)庫信息的，數(shù)據(jù)庫信息如下：
問：您好，申請(qǐng)備案審核加急
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我的主體備案下來了，然后我后續(xù)在該主體下添加備案的網(wǎng)站名稱也必須跟主體一致嗎？比如我現(xiàn)在備案的網(wǎng)站名稱是叫也醬文化，那對(duì)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁網(wǎng)站也必須只能叫也醬文化么？
答：您好，
2.如您是指：域名www.ying1905.com網(wǎng)頁上的名稱
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我的主體備案下來了，然后我后續(xù)在該主體下添加備案的網(wǎng)站名稱也必須跟主體一致嗎？比如我現(xiàn)在備案的網(wǎng)站名稱是叫也醬文化，那對(duì)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁網(wǎng)站也必須只能叫也醬文化么？
答：您好，1，新增網(wǎng)站備案新域名時(shí)，網(wǎng)站名稱可以不同，若自定義的網(wǎng)站名稱，應(yīng)在營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)，避免超范圍經(jīng)營，且能與公司有一定的關(guān)聯(lián)性；
2，如新增網(wǎng)站備案網(wǎng)站名稱仍舊為：也醬文化，后期備案成功后網(wǎng)頁內(nèi)容也需與也醬文化相關(guān)聯(lián),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在備案成功后，我成功備案的域名的主域名和子域名都可以綁定備案業(yè)務(wù)碼對(duì)應(yīng)的虛機(jī)了嗎？還是只能www綁定過去？
答：您好，
頂級(jí)域名備案后，頂級(jí)域名的所有二級(jí)域名包括主機(jī)名為www的域名也就都有備案信息，可以綁定到虛擬主機(jī)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!