問(wèn)：最初買(mǎi)的時(shí)候，數(shù)據(jù)庫(kù)為5.7，我改為了5.6，提示系統(tǒng)升級(jí)，換了ip。但換了ip后，我看ftp地址和解析別名都沒(méi)有變化，我把網(wǎng)站內(nèi)容上傳到了新的空間，卻不能正常訪問(wèn)。,主機(jī)無(wú)法正常訪問(wèn)
答：您好，您上傳了文件沒(méi)有修改data/common.inc.php中的數(shù)據(jù)庫(kù)信息,也沒(méi)有導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù),已經(jīng)幫您處理,請(qǐng)登陸后臺(tái)生成下首頁(yè)文件http://www.yanjikeji.com//,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好：我已按照你們的要求準(zhǔn)備好照片，并已上傳至實(shí)名認(rèn)證板塊。但不是中國(guó)身份證，自動(dòng)認(rèn)證失敗。請(qǐng)給予辦理身份認(rèn)證。謝謝！
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是什么原因您無(wú)法提交中國(guó)大陸身份證進(jìn)行驗(yàn)證呢？如無(wú)法提交，請(qǐng)您提供您的護(hù)照有您信息的一頁(yè)以及手持護(hù)照一頁(yè)，我司工作人員為您特殊審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，感謝您的答復(fù)和支持，請(qǐng)您再拍攝一下護(hù)照上有您身份信息的一頁(yè)，我司工作人員即可為您處理賬戶實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
護(hù)照未能全部照上。護(hù)照上字母太小，全部照上后，文字就看不清了。
問(wèn)：
答：您好，已為您審核通過(guò)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，這是什么意思
答：您好，1，您的資料已提交至管局審核，需負(fù)責(zé)人手機(jī)配合短信驗(yàn)證，資料才能正常進(jìn)入管局審核階段；
2，此次已為您驗(yàn)證，
您無(wú)需再操作。資料已正常進(jìn)入管局審核中，請(qǐng)等待管局審核結(jié)果（近期上海備案大約需1周左右）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)：今天這臺(tái)服務(wù)器速度超慢，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)：估計(jì)：宿主機(jī)可能超負(fù)荷幫檢測(cè)，檢測(cè)，謝謝
答：您好，我們檢查宿主負(fù)載正常的，并且服務(wù)器內(nèi)操作響應(yīng)也正常，您是做什么操作慢，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：現(xiàn)在正常了，感謝！剛剛有2個(gè)小時(shí)不正常，現(xiàn)在我測(cè)試了，磁盤(pán)速度現(xiàn)在正常了，感謝
答：您好，不客氣，有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)俾?lián)系，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，由于近期網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題，在改版時(shí)，我自己的電腦測(cè)試用的是2008版本的sql，但你們數(shù)據(jù)庫(kù)你沒(méi)有這個(gè)版本，所以數(shù)據(jù)不能還原和測(cè)試，請(qǐng)您將我們的數(shù)據(jù)庫(kù)加上2008版本的，謝謝！
問(wèn)：
答：您好，查看您當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中有數(shù)據(jù)，您可以將您對(duì)應(yīng)當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)做好備份，我司嘗試為您將當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)更換到您再測(cè)試導(dǎo)入看看，您確認(rèn)備份好后回復(fù)工單既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，沒(méi)有2008版本選擇呀，我是重新上傳數(shù)據(jù)還原的。
問(wèn)：只有2012、2014.2016版本的。
答：您好，對(duì)應(yīng)我司前臺(tái)已經(jīng)沒(méi)有開(kāi)放版本，現(xiàn)在就是需要我司手動(dòng)為您更換數(shù)據(jù)庫(kù)版本到2008，但是您當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中有數(shù)據(jù)存在，請(qǐng)確認(rèn)您當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)不需要或者已經(jīng)備份了，我司就去為您更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：當(dāng)前數(shù)據(jù)不需要，謝謝了
答：您好，已經(jīng)為您更換了數(shù)據(jù)庫(kù)版本到，您可以重新到后臺(tái)去導(dǎo)入看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!