問：不知備案通過沒有，請告知。,不知備案通過沒有請告知
答：您好，您提交的備案資料是可以的，此賬號備案資料已通過我司初審，會在今天稍晚些時候上報至管局審核，請等待審核注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：jinfkk.topjinfii.top
這兩個域名經(jīng)測試您添加的驗(yàn)證dns地址沒有生效，無法正常操作取回域名解析權(quán)
答：您好，核實(shí)是接口異常，目前已聯(lián)系注冊局修正問題，域名dns已生效，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，幫我里面的身份證刪除，我要重新上傳
答：您好，請點(diǎn)擊刪除操作刪除后重新上傳，需重新上傳身份證和人像檢測視頻，無法只單獨(dú)刪除身份證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，請檢查空間，經(jīng)常流量超標(biāo)，你們的空間出現(xiàn)嚴(yán)重漏洞，要求更換虛擬主機(jī)
答：您好，如圖所示，這是26號的日志，消耗流量大概1.8g
這是25號的日志，流量消耗1.77g
從我們的訪問統(tǒng)計記錄來看，每天平均都是1-2g的流量，這樣算起來您的流量確實(shí)是不夠的，統(tǒng)計里面可以看到俄羅斯的ip很多，我們也不你確認(rèn)這些是否是您的真實(shí)用戶訪問，如果不是，可以考慮屏蔽這些ip段，屏蔽可以參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 。如果您說的嚴(yán)重漏洞具體是指那方面，請具體指出，以便我們進(jìn)行核實(shí)。主機(jī)升級可以聯(lián)系qq： ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此主機(jī)是每月幾號恢復(fù)正常主機(jī)流量的？
問：請按你檢查出的屏蔽這些ip段。請操作可以了
答：您好，查看/wl/search.asp頁面就是提供俄羅斯物流查詢的而這些也都是俄羅斯ip.但請求不太正常，現(xiàn)已將相應(yīng)ip段進(jìn)行屏蔽請?jiān)儆^察下。
流量是每月1號清零重計，當(dāng)前站點(diǎn)流量已經(jīng)超標(biāo)需要進(jìn)行流量充值以維持訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)充值了，請開通流量正常訪問。
而你提的請求不太正常是什么意思。請檢查做好屏蔽或其他寫入防攻問題。
答：您好，抱歉，當(dāng)前查看還沒有完成充值操作，請直接聯(lián)系qq：協(xié)助處理。
您可以打開中日志查看這個文件的請求量很大不是一般正常訪問請求，現(xiàn)進(jìn)行屏蔽了請觀察。請聯(lián)系網(wǎng)站管理員加強(qiáng)網(wǎng)站的管理維護(hù)若有問題需我們協(xié)助請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)充值好，而出現(xiàn)大量流量訪問你們主機(jī)商要及時做好防止工作，網(wǎng)站程序本身寫好沒有其他問題，我另個網(wǎng)站也沒見出現(xiàn)過這類問題，請充值流量恢復(fù)訪問題，謝謝
答：您好，現(xiàn)主機(jī)已經(jīng)開啟訪問，但充值的流量不足當(dāng)前仍是超標(biāo)狀態(tài)，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!