問:
賬號
,賬號由原所
問:@qq.com 賬號所綁定的郵箱已經(jīng)發(fā)送資料,請及時處理!
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有疑問,目測變更是完成,但是信息是否輸入錯誤,請仔細(xì)看圖,請仔細(xì)檢查,幫忙處理!
答:您好,已更正,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么網(wǎng)站程序里面有些文件沒有了 現(xiàn)在的文件是我們重新解壓的
答:您好,當(dāng)前測試訪問您的網(wǎng)站頁面基本都可以訪問,并未出現(xiàn)提示不存在的情況,您不妨也提供一下您對應(yīng)發(fā)現(xiàn)有不存在文件的頁面地址或者對應(yīng)文件目錄等信息,以便我司為您核實查看,并也請檢查您對應(yīng)壓縮包中其本身對應(yīng)文件是否存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1: 主機狀態(tài)不正常;剛重裝系統(tǒng)然后就不能用了;麻煩快點處理下
答:您好,
執(zhí)行異常已幫您調(diào)整,請在服務(wù)器重裝頁面,重新安裝一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問:3小時內(nèi)只給我重裝一次啊;但剛重裝又不成功
答:您好,我司已做了調(diào)整,請您直接重裝服務(wù)器系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問: 個實名審核麻煩能不能快一點,不然等幾個星期審核又不通過,那還有什么用?
答:您好,域名的審核資料已為您優(yōu)先上報至cnnic,cnnic在審核中,審核3個工作日完成,此過程我司無法為您加快,望您諒解。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問:我現(xiàn)在開通一個主機的話,到時可以轉(zhuǎn)移到用戶的賬戶下對吧?(這個指的是代理平臺用戶)如果用戶在西部數(shù)碼的官網(wǎng)上也注冊了一個帳戶,我是否還可以給他轉(zhuǎn)移到官網(wǎng)的賬戶上呢?(這個指的是西部官網(wǎng))
答:您好,1、可以通過代理平臺后臺-業(yè)務(wù)同步功能將業(yè)務(wù)同步到您代理平臺上,再通過業(yè)務(wù)過戶功能將空間指定到您客戶在您平臺用戶名下 2、官網(wǎng)開通業(yè)務(wù)15天后則可以轉(zhuǎn)移至官網(wǎng)其他會員賬號中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!