本文為大家介紹更新kb5004331打印機(jī)用不了(更新kb5005039打印機(jī)用不了)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
近期有不少用戶反映更新kb5005565補丁用戶后，打印機(jī)出現(xiàn)各種問題，提示錯誤代碼0x0000011b。如何解決？這里小編為您帶來五種解決方案，快來看看吧！修復(fù)此打印機(jī)錯誤的最簡單方法是從您的計算機(jī)中刪除累積更新。您可以通過兩種方式卸載補丁- 從設(shè)置和使用命令提示符。
a] 使用設(shè)置
1. 按計算機(jī)上的windows 和i 鍵。
2. 從“設(shè)置”應(yīng)用程序的左窗格中單擊“windows 更新”。
3. 轉(zhuǎn)到右側(cè)并選擇更新歷史記錄。
4. 在下一頁上，單擊卸載更新。
5. installed updates 窗口將從控制面板提示。
6. 右鍵單擊kb5005565 并選擇卸載。
7. 在確認(rèn)提示中單擊是。
8. 卸載后給一些時間并重新啟動您的電腦。
9. 檢查打印時是否仍然出現(xiàn)0x0000011b。
您可以在此處看到用戶確認(rèn)打印服務(wù)器的安裝并打印噩夢更新
b] 通過命令提示符
1. 單擊任務(wù)欄中的搜索圖標(biāo)。
2.輸入cmd，exe。
3. 按ctrl + shift + enter。
4. 當(dāng)uac 對話框出現(xiàn)時，選擇yes 選項。
5.這將以管理員身份打開命令提示符。
6. 輸入命令wusa /uninstall /kb:5005565。
7. 如果要求您刪除，請按enter 并單擊是。
方法二：為打印機(jī)設(shè)置靜態(tài)ip地址
windows 10 21h1、20h2、2004安裝kb5005565后出現(xiàn)0x0000011b錯誤代碼的另一種解決方法是手動設(shè)置打印機(jī)的ip地址。有幾個人抱怨網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)在這種情況下無法正常工作，手動配置ip 對很多人來說都很有效。所以跟隨
1. 單擊開始并選擇設(shè)置。
2. 接下來，單擊應(yīng)用程序中的設(shè)備。
3. 選擇- 打印機(jī)和掃描儀。
4. 移至右窗格并單擊+ 添加打印機(jī)或掃描儀。
5. 掃描片刻后，設(shè)置頁面會顯示一個鏈接——我要的打印機(jī)沒有列出。
6. 現(xiàn)在，單擊此鏈接。
7. 將出現(xiàn)添加打印機(jī)窗口。
8. 選中使用tcp/ip 或主機(jī)名添加打印機(jī)選項。
9. 您需要單擊“下一步”。
10. 在即將出現(xiàn)的向?qū)е校I入打印機(jī)的主機(jī)名或ip 地址，然后單擊下一步。
11. 系統(tǒng)將聯(lián)系打印機(jī)并顯示其名稱。
12. 如果愿意，您可以更改名稱。再次單擊下一步。
13. 如果其他人使用此設(shè)備，請選中選項- 共享此打印機(jī)，以便您網(wǎng)絡(luò)上的其他人可以找到并使用它。
14. 否則，選擇不共享這臺打印機(jī)，然后單擊下一步。
15. 現(xiàn)在，您可以通過單擊打印測試頁來檢查您的設(shè)備。
16. 單擊- 完成。
如果您在查找打印機(jī)的ip 地址時遇到任何問題，那么
1. 轉(zhuǎn)到控制面板> 設(shè)備和打印機(jī)（在小圖標(biāo)或大圖標(biāo)視圖中）。
2. 右鍵單擊打印機(jī)并選擇屬性。
3. 將打開一個彈出窗口，轉(zhuǎn)到位置字段。
4. 這將包含ip 地址。
其他解決方案
不過，以上2種方法是kb5005565累積更新導(dǎo)致windows 10 19044、1237、19043、1237、19042、1237和19041、123打印機(jī)錯誤0x0000011b的主要解決方案，但您可以嘗試更多修復(fù)。
方法三：運行打印機(jī)疑難解答
printer troubleshooter 是一個內(nèi)置的修復(fù)工具，用于檢測和修復(fù)windows 10 上的打印問題。在microsoft 正式承認(rèn)此錯誤之前，您應(yīng)該嘗試使用此疑難解答
1. 右鍵單擊開始并選擇設(shè)置。
2. 轉(zhuǎn)到應(yīng)用程序的右側(cè)窗格并向下滾動。
3. 單擊-疑難解答。
4. 選擇- 其他故障排除。
5. 接下來，單擊打印機(jī)部分中的運行。
6. 該工具將開始檢測問題，檢查假脫機(jī)服務(wù)并相應(yīng)地進(jìn)行修復(fù)。
方法四：檢查print spooler 服務(wù)
此服務(wù)處理windows 中的打印操作，當(dāng)它停止或未正確配置時，無法執(zhí)行打印作業(yè)。因此，有必要檢查spooler 服務(wù)的狀態(tài)。盡管這篇文章也可能有幫助- 如何禁用/啟用windows 10 后臺打印服務(wù)，請參閱以下說明-
1. 按贏+r。
2. 鍵入服務(wù)，msc。
3. 在“服務(wù)”窗口中，轉(zhuǎn)到后臺打印程序。
4.如果在status和startup type欄顯示running和automatic，那就完美了。
5. 否則，雙擊后臺打印程序。
6. 在出現(xiàn)的彈出窗口中，單擊啟動類型下拉菜單并選擇自動。
7. 單擊服務(wù)狀態(tài)下的開始。
方法五：確保系統(tǒng)中安裝了最新的打印機(jī)驅(qū)動程序
微軟已經(jīng)回應(yīng)了最新累積更新可能導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)和打印服務(wù)器故障，建議安裝最新的驅(qū)動版本。該公司表示在打印客戶端和打印服務(wù)器上使用相同版本的打印驅(qū)動程序。通過在您的環(huán)境中管理打印驅(qū)動程序，可以從外部解決此問題。仍然，問題仍然存在，然后聯(lián)系oem 支持意味著制造商支持。
1. 右擊-從任務(wù)欄啟動。
2. 選擇-設(shè)備管理器。
3. 在應(yīng)用程序中，找到打印機(jī)或打印隊列。
4. 雙擊設(shè)備展開驅(qū)動程序列表。
5. 現(xiàn)在，右鍵單擊當(dāng)前運行設(shè)備的驅(qū)動程序。
6. 接下來，選擇-更新驅(qū)動程序。
7. 單擊選項自動搜索驅(qū)動程序。
如果此方法不能解決windows 無法連接到
11b 錯誤代碼的打印機(jī)，請訪問制造商的網(wǎng)站。在那里發(fā)現(xiàn)最新的打印機(jī)驅(qū)動程序并下載它。手動安裝相同的并重新啟動pc。
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