問(wèn):您好,我想問(wèn)下,我們的域名備案怎么還沒(méi)有審核,已經(jīng)很多天了,我想問(wèn)下我們的域名備案怎么還沒(méi)有審核
答:您好,已經(jīng)初審?fù)瓿桑蓑?yàn)單信息完善后會(huì)及時(shí)上報(bào)管局,您請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):lkwx.link 域名有些瀏覽器訪問(wèn)不了什么原因?如何解決呢?
答:您好
問(wèn):你好,為什么現(xiàn)在域名無(wú)法訪問(wèn),服務(wù)器重啟也是進(jìn)不去?
問(wèn):遠(yuǎn)程也鏈接不上
答:您好,
服務(wù)器已經(jīng)可以正常遠(yuǎn)程,我們通過(guò)vnc進(jìn)入您的服務(wù)器發(fā)現(xiàn)您的服務(wù)器網(wǎng)卡上ip沒(méi)有配置正確。
已經(jīng)幫您修正,您現(xiàn)在測(cè)試遠(yuǎn)程以及訪問(wèn)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):這個(gè)我們沒(méi)動(dòng)過(guò),是什么原因造成的呢?
答:您好,
具體情況不太清楚,我們通過(guò)vnc進(jìn)去查看的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)ip沒(méi)有配置。
已經(jīng)幫您設(shè)置了,您再觀察一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):這個(gè)域名是綁定的這里的主機(jī)呀,怎么發(fā)信息說(shuō)沒(méi)綁定要取消接入呀
答:您好,該域名檢測(cè)已經(jīng)通過(guò),不會(huì)取消接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):代理平臺(tái)網(wǎng)站出問(wèn)題了。麻煩看下
答:您好,1、現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整,可以正常訪問(wèn),附圖。
問(wèn):023sd.com:,阿里云的域名,西部數(shù)碼的主機(jī)。域名已經(jīng)綁定主機(jī)了,主機(jī)也綁定域名了,但是不能訪問(wèn)
答:您好,這邊核實(shí)到該域名并未解析到我司二級(jí)域名,如圖:
請(qǐng)到域名提供商進(jìn)行解析操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):,你好是綁定這個(gè)嗎
答:您好,從截圖上看解析沒(méi)有問(wèn)題,另外請(qǐng)?jiān)偬砑右粭lwww的解析,解析地址仍然是023sdjc.gotoip4.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):,你好還是不行哦,dns是這樣改嗎
答:您好,是的,要先把dns還原,然后再添加解析,否則不會(huì)生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩給看下總是提示不成功
答:您好,查看域名解析沒(méi)有問(wèn)題,但該域名并沒(méi)有添加到服務(wù)器白名單列表中,導(dǎo)致無(wú)法正常訪問(wèn)打開(kāi),驗(yàn)證無(wú)法通過(guò).
請(qǐng)登錄我司官網(wǎng)后–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–找到您的服務(wù)器主機(jī)后邊點(diǎn)擊管理–白名單–填寫(xiě)相關(guān)信息后點(diǎn)擊單條添加后等待約10分鐘左右生效即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!