由于網(wǎng)絡(luò)時代的到來，營銷方式也發(fā)生了極大的變化，現(xiàn)在每個人都擁有屬于自己的辦公網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)，等可以利用這些平臺對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷，比如通過朋友圈或微博短視頻等對用戶進(jìn)行營銷，也可以通過發(fā)送郵件對客戶進(jìn)行營銷，下面將從edm營銷的定義及優(yōu)缺點(diǎn)等方面，為大家介紹edm營銷的相關(guān)內(nèi)容。
什么是edm營銷
edm營銷也被稱為電子郵件營銷，主要通過企業(yè)向自己的目標(biāo)客戶發(fā)送相應(yīng)的郵件并建立目標(biāo)客戶的相應(yīng)溝通方式和溝通渠道，給客戶傳達(dá)相應(yīng)的營銷信息來促進(jìn)營銷，可以通過專業(yè)的edm軟件來實現(xiàn)edm營銷，這種專業(yè)的軟件可以給客戶發(fā)送電子廣告和產(chǎn)品信息，以及對市場活動進(jìn)行推廣。這種營銷方式主要采用1對1溝通的形式，能夠讓用戶感覺自己受到了尊重，也能夠讓用戶擁有更多的歸屬感和認(rèn)同感，但是在各種條件的制約下，往往很難達(dá)到徹底的一對一溝通。
edm營銷的優(yōu)勢
1、利用郵件這種形式對自己的潛在用戶進(jìn)行發(fā)展，還可以讓營銷人員看到更多的潛在用戶和有購買意愿的客戶，能夠讓用戶的信息一目了然，也能夠?qū)δ繕?biāo)用戶進(jìn)行篩選，并選出那些更具備價值的用戶減少成本的浪費(fèi)。
2、使用低成本可以獲得高額的回報，可以花費(fèi)低成本購買一些信息庫，并每天發(fā)送給相應(yīng)的客戶，只要能夠獲得有回應(yīng)的客戶，就能夠獲得高回報。
3、能夠迅速增加網(wǎng)站的流量，提高網(wǎng)站的訪問度。這種營銷方式主要采用匿名發(fā)送的方式，所以即使用戶不點(diǎn)開相應(yīng)的網(wǎng)站，也能夠提升網(wǎng)站的流量。
4、節(jié)約公司的成本，相對于傳統(tǒng)的短信營銷來說，可以減少99%的費(fèi)用，因為郵件發(fā)送并不需要什么成本，完全通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。
edm營銷的缺點(diǎn)
1、很多用戶會把此類營銷郵件稱為垃圾郵件，所提供的營銷內(nèi)容也無法引起用戶的興趣，更無法達(dá)到相應(yīng)的營銷效果。
2、此種營銷方式是在不尊重用戶的權(quán)益下，使用強(qiáng)制的方法對用戶進(jìn)行營銷，假如內(nèi)容不恰當(dāng)?shù)脑?，有可能會使得公司的產(chǎn)品和服務(wù)在用戶心中留下不好的印象。
edm營銷這種方式雖然在國外比較火爆，但是由于文化的差異，很多中國用戶是不經(jīng)常使用郵件的，所以使用此種方法也無法達(dá)到相應(yīng)的營銷效果，但是從總體上而言，edm營銷因為總體營銷成本較低，所以這種營銷方法依然被很多中小型企業(yè)使用著。