10月7日是tiktok shop保證金最后繳納時間,各位tiktok shop賣家保證金都交了嗎?沒交保證金有遇到封店情況嗎?
9月份,tiktok shop跨境電商公眾號發(fā)布的《tiktok shop跨境店鋪保證金政策即將上線》一文,把幾乎所有的tiktok賣家群都炸開了。
“tiktok宣布,tiktok shop將于2022年9月15日起,面向所有跨境商家收取店鋪保證金?!焙芏鄑iktok賣家震驚之余,對相關的政策不是特別清楚,今天tiktok for business官方廣告代理商yinolink易諾就來詳細給大家展開說說。
一、什么是保證金?什么時間繳納保證金?誰需要繳納保證金?不繳會怎么樣?
tiktok shop為了確保商家們能夠更好地服務消費者,將在2022年9月15日-10月7日對所有跨境商家收取保證金。(10月8日零點起,未及時完成保證金繳納的商家經營或受到不同程度的影響,包括但不限于如限制訂單、下線商品等。)
《tiktok shop跨境店鋪保證金政策》適用于tiktok shop的所有跨境賣家。分類目分國家站點,店鋪的保證金納金額有所不同,主要適用于英國跨境及東南亞跨境賣家。
二、保證金要繳多少?
(1)影響保證金金額的整體原則
01.與商家店鋪類目相關
l 新入駐店鋪/未出單店鋪以店鋪設置的類目為準,繳納最高類目保證金,無需多個類目疊加繳納
l 己出單店鋪以出單類目與在售類目為準,繳納晨高在售/出單類目保證金,無需多個類目強加繳納;
l 不經營的類目,無需繳納;已繳納的保證金在類目訂單售后結束后可申清退回,退回功能清等待上線:
02.與商家經營國家相關
每個國家站點需要經營都要單獨繳納,不經營的國家無需繳納;
(2)保證金繳納政策
參考tiktok官方鏈接
(3)保證金實付金額計算公式
商家的實付金額 (cny/hkd)=【充值金額(gbp/usd)+ 充值金額 (gbp/usd)*1%技術服務費】* 實時匯率,同時平臺將為每筆充值交易收取充值金額*1%的技術服務費;
舉個例子:假如賣家想要充值1000gbp,進入收銀臺時的實時匯率為8.01,則商家需要支付的人民幣金額為(1000+100*1%)*8.01=8090.01 元。
三、怎么繳?
9月15日,tiktok shop開放保證金充值入口(路徑:tiktok shop seller center→資產→保證金)。
付款方式上,中國內地公司支持個人網銀支付和企業(yè)網銀支付,中國香港公司支持paypal、借記卡支付。
四、怎么退?
(1)退的金額
部分退:退差價,經營高保證金類目后,高訂單訂單售后期結束且完成可能糾紛的處理, 店鋪確定不再上傳該品類不再經營此品類,可按照差價進行申請退款;
全額退:賣家選擇關閉店鋪,在完成所有訂單,售后期結束,解決所有可能的糾紛后 ,賣家可以申請退還全部保證金。
(2)提工單or走保證金退回功能
tiktok shop將驗證賣家是否有資格退還保證金。若市批通過,保證金退款將在30個日歷日內到賬。
五、忘繳了要怎么補?
(1)補的話分3種情況:
l 補差價-經營類目調整
l 補店鋪保證金-新增經營國家
l 店鋪違規(guī)導致的保證金扣除,需要補足差額
(2)不補會怎樣
賣家需要在收到tktok shop書面通知后30個工作日內及時足額支付店鋪保證金,否則將可能會受到平臺相關懲罰,如限單/下架商品/限制發(fā)品;/限制綁號等店鋪運營操作。
六、其他
賣家應承擔與保證金支付、賠償、退還相關的所有第三方費用(如銀行費用)。
賣家必須從自己的賬戶支付保證金。賣家必須確保用于支付店鋪保證金的資金歸賣家所有。賣家停止通過tiktok shop銷售商品時,剩余的店鋪保證金將退還至賣家賬戶。
來源:tiktok for business官方廣告代理商yinolink易諾