9月23日，天貓國際公布了最新進(jìn)口招商新政，從入駐模式、入駐規(guī)則與服務(wù)、經(jīng)營、新品牌孵化等方面，支持海外跨境商家拓展國內(nèi)市場。
入駐模式上，本次的招商新政公布了四種模式，包括平臺、自營、跨境品牌站、海外直購。
其中，“平臺”模式指商家在平臺開設(shè)海外旗艦店，這種模式更利于商家打造品牌形象;“自營”模式指商家授權(quán)給天貓國際代為銷售相關(guān)產(chǎn)品，該模式則更為高效，利于商家孵化爆品;“跨境品牌站”為一站式托管運(yùn)營，適合中小品牌低成本試水;“海外直購”通過海外倉供應(yīng)鏈引入非標(biāo)商品，這種模式下既可以保障正品，又能保障物流時效。
在入駐規(guī)則和服務(wù)方面，天貓國際表示，對于中古、醫(yī)療服務(wù)、低敏奶粉等有潛力的趨勢品類，進(jìn)行進(jìn)一步開放入駐，部分經(jīng)營類目入駐限制放寬。同時，入駐服務(wù)升級，開設(shè)專門的熱線、一對一真人客服對商家做入駐對接與資質(zhì)指導(dǎo)，最多“跑一次”就能完成開店。
此外，在針對新商家的經(jīng)營扶持上，天貓國際針為新商家減免50%保證金，官方代運(yùn)營減免前3個月傭金。且在即將到來的雙11，商家可享受極速回款費(fèi)率4折的優(yōu)惠。
同時，天貓國際對新入駐的海外新品牌，也會在雙11、日常經(jīng)營中提供營銷資源、新趨勢孵化、跨境供應(yīng)鏈提效等各方面支持。例如，今年天貓國際頻道上線了“全球新店速遞”“品牌發(fā)現(xiàn)號”等新欄目，讓新品牌被更多消費(fèi)者認(rèn)知;同時天貓國際官方直播間、進(jìn)口日ip活動都設(shè)置新品牌推廣專場。
天貓國際公布的數(shù)據(jù)顯示，過去一年，有6000多個海外新品牌入駐，新品牌數(shù)同比兩位數(shù)增長，日本、意大利、美國是引入新品牌最多的國家。過去三年，進(jìn)口跨境電商保持著近20%年均增長率，是中國消費(fèi)市場的重要增長引擎。
今年9月，天貓國際公布了全新的業(yè)務(wù)策略，聚焦三個關(guān)鍵詞：好貨、好服務(wù)、好逛。
據(jù)了解，新的業(yè)務(wù)策略發(fā)布以來，天貓國際進(jìn)口消費(fèi)的服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)一步升級，80%的天貓國際保稅倉線路支持送貨上門服務(wù)，覆蓋了全國250多座城市。
此外，天貓國際在全球布局了六大海外直采中心，擁有超170萬平米的保稅倉庫以及1300多條進(jìn)口國際線路，截至目前，已吸引全球90多個國家和地區(qū)的39000多個海外品牌入駐，覆蓋了7000多個品類。