問：操作過 “將目錄部署為工程” 是否與這個(gè)有關(guān)，這個(gè)有什么用，可以幫清空這個(gè)嗎,網(wǎng)站又無法打開
答：您好，重新切換下版本，然后再切換回來就能還原，已經(jīng)還原啟動(dòng)了，請(qǐng)?jiān)俨榭春藢?shí)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：未 解決
答：您好，
另外查看站點(diǎn)程序配置文件中的數(shù)據(jù)庫連接信息不對(duì)，若要連接主機(jī)所帶mysql，請(qǐng)您修改為正確的數(shù)據(jù)庫用戶名密碼、數(shù)據(jù)庫名稱；
另外從日志查看站點(diǎn)程序有連接，而服務(wù)器內(nèi)是沒有這個(gè)應(yīng)用的，請(qǐng)您核實(shí)下；
問：麻煩先開啟網(wǎng)站，這邊清理病毒
答：您好，
問：您好，網(wǎng)站都打不開的啊，為什么總是提交備案說網(wǎng)站簡介 內(nèi)容問題呢
答：您好，
2.不可a公司備案b公司網(wǎng)站，請(qǐng)核實(shí)域名實(shí)際使用的主辦單位，登記實(shí)際主辦單位信息備案；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：云建站續(xù)費(fèi)，本來要續(xù)費(fèi)2年的，續(xù)成3年了
答：您好，3年有更多贈(zèng)送時(shí)間，算下來價(jià)格比2年更合算，建議可以跟客戶再溝通下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：技術(shù)您好，我們這個(gè)小程序發(fā)布后，我領(lǐng)取并激活了會(huì)員卡，但是儲(chǔ)值金和積分增加了10萬個(gè)，我并沒有在后臺(tái)設(shè)置這兩項(xiàng)，請(qǐng)問怎么修改設(shè)置這個(gè)呢？
答：您好，1、查看儲(chǔ)值金和積分查看是通過商家導(dǎo)入增加的，您可以參考截圖查看到積分明細(xì)；點(diǎn)擊營銷-會(huì)員儲(chǔ)值-收支記錄查看。您請(qǐng)查看下載導(dǎo)入的信息里面是否有已經(jīng)有積分和儲(chǔ)值的信息，如是有建議可以刪除后再操作導(dǎo)入；
2、如是要修改，您可以點(diǎn)擊操作去扣除。如圖，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我之前沒有設(shè)置過儲(chǔ)值項(xiàng)目，但是激活會(huì)員后，自動(dòng)充值了10萬，，請(qǐng)問這個(gè)是漏洞嗎
答：您好，經(jīng)核實(shí)此處是商家導(dǎo)入會(huì)員時(shí)產(chǎn)生的，如圖，
請(qǐng)核實(shí)在導(dǎo)入的時(shí)候 是否有填寫 儲(chǔ)值金和積分，您也可以重新導(dǎo)入不填寫儲(chǔ)值金和積分的會(huì)員，再查看下結(jié)果，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!