shopee運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題大全,shopee蝦皮運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題
shopee運(yùn)營(yíng)中的常見(jiàn)問(wèn)題集
對(duì)于shopee的新手賣家來(lái)說(shuō)，由于不太了解店鋪的規(guī)則和操作流程，在實(shí)際操作過(guò)程中需要花費(fèi)更多的精力去查找資料，向同行請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。為了讓新手賣家更容易了解一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，筆者整理了一些關(guān)于shopee各方面的常見(jiàn)問(wèn)題，希望對(duì)大家有所幫助。
一、潛伏期是多少
潛伏期是shopee給新手賣家設(shè)置的條件。shopee的每個(gè)新手賣家都會(huì)有三個(gè)月的潛伏期。三個(gè)月后賣家達(dá)到官方標(biāo)準(zhǔn)，即可享受經(jīng)理支持、活動(dòng)資源支持等場(chǎng)地權(quán)限。
如果shopee新手賣家不符合條件，不能在孵化期內(nèi)畢業(yè)，就不能享受這些優(yōu)惠政策。孵化期有四個(gè)檢測(cè)點(diǎn)，店鋪數(shù)量在兩個(gè)以上，包括兩個(gè)。日均訂單量超過(guò)1單，店鋪的扣款少于3單，訂單取消率小于等于2%。
二。關(guān)于隱藏的價(jià)格
shopee有一個(gè)特點(diǎn)，就是隱性價(jià)格。這個(gè)隱藏的價(jià)格是貨物的運(yùn)費(fèi)。如果商品的運(yùn)費(fèi)全部由買家承擔(dān)，肯定會(huì)降低買家的購(gòu)買欲望。如果貨物的運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)，肯定會(huì)降低賣家的成本。但如果在商品價(jià)格中隱藏一些運(yùn)費(fèi)，這個(gè)問(wèn)題就可以很好的解決。
所以作為shopee賣家，一定要好好利用這個(gè)功能，減少自己在運(yùn)費(fèi)上的支出。
三。首選賣家是什么
賣家優(yōu)先是shopee針對(duì)所有賣家推出的評(píng)估。賣家在一定時(shí)間內(nèi)完成平臺(tái)給出的評(píng)估，就可以成為首選賣家。成為首選賣家可以參與更多的活動(dòng)，獲得更多的流量。還可以獲得官方prefeered logo，提高店鋪的信任感。
如果沒(méi)有完成shopee給出的考核標(biāo)準(zhǔn)，就無(wú)法享受這些優(yōu)惠政策。具體考核標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考筆者之前寫的文章，shopee運(yùn)營(yíng)技巧:如何快速成為首選賣家。
四。禁止出售商品
當(dāng)我們的產(chǎn)品被禁止在平臺(tái)上銷售的時(shí)候，一定要及時(shí)找出被禁的原因，看看是不是產(chǎn)品信息有問(wèn)題，產(chǎn)品類別有問(wèn)題，或者其他問(wèn)題。解禁銷售后，可以根據(jù)規(guī)格進(jìn)行修改，重新上架。需要注意的是，如果商品再次上架或者禁止銷售，平臺(tái)會(huì)扣分。
在菲律賓站，如果商品被禁，記得30天內(nèi)下架，否則扣錢。
五、已放行貨物被審查的原因
當(dāng)我們發(fā)布商品時(shí)，它們沒(méi)有被批準(zhǔn)，而是一直在被審查。這個(gè)時(shí)候就需要注意了。如果3天內(nèi)審核放行貨物，是正常的。如果審核時(shí)間超過(guò)3天，建議您修改商品的標(biāo)題和描述，重新上架。
六。包裝和物流
1.商品包裝要求
包裹需要郵寄包裝。shopee屬于跨境電商平臺(tái)，包裹需要跨境物流配送。所以包裝要求比較嚴(yán)格。需要注意幾點(diǎn)。一個(gè)是包裝不能透明，包裝材料不能覆蓋sls標(biāo)簽。如果是尖銳物，需要堅(jiān)固的紙箱包裝。
2.物流問(wèn)題
shopee物流分為第一階段和最后階段，有點(diǎn)類似亞馬遜fba。第一階段需要由賣方包裝并發(fā)國(guó)際快遞附近的shopee中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。到貨后，shopee將交付給收件人。但與亞馬遜fba不同的是，shopee物品的通關(guān)是官方的責(zé)任，賣家更省心。
關(guān)于shopee運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題的介紹就到此為止。如果你還有其他關(guān)于shopee的運(yùn)營(yíng)和物流問(wèn)題，可以直接咨詢官網(wǎng)在線客服。