本文為大家介紹美團(tuán)退款沒收到賬(美團(tuán)退款顯示成功但是錢沒到賬怎么辦)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
以美團(tuán)11.2.202版本為例，美團(tuán)退款成功是因?yàn)槊缊F(tuán)已經(jīng)處理了，但是收不到錢的原因是已經(jīng)到銀行處理了。退款進(jìn)度沒有問題，但是在銀行鏈接里面，有退款速度，有的銀行不會發(fā)短信通知退款。用戶可登錄網(wǎng)上銀行或銀行柜臺查詢。
訂單退款后，需要經(jīng)過商家審核、美團(tuán)審核、銀行入金等環(huán)節(jié)。一般需要1-3個(gè)工作日，節(jié)假日順延。也有一些商家的退款時(shí)間超過三個(gè)工作日。例如，火車票退票需要3到15個(gè)工作日。如遇到退款失敗問題，在退款詳情頁面的退款進(jìn)度中，點(diǎn)擊退款失敗下方的點(diǎn)擊此處發(fā)起指定銀行退款，所選銀行卡將再次退款。一旦發(fā)起退款，訂單將無法恢復(fù)，需要重新購買。
還需要注意的是，美團(tuán)的退款路徑默認(rèn)為原路徑，具體退款去向取決于用戶的支付方式。退款期間，用戶的銀行卡、微信、支付寶等應(yīng)保持正常使用。如果是凍結(jié)狀態(tài)，也是貸款失敗。如果著急退款還不能到賬，可以聯(lián)系美團(tuán)客服解決?？头娫挘?010-7888。
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