視覺點膠機可編程為全圖像、整體工件可視編程,大大提高了操作和編程的方便性。同時,我們還需看到的是點膠機廠家的售后服務(wù),這一點很重要。就像每天都工作的點膠機一樣,不可能避免磨損、老化和破損的現(xiàn)象,任何機器都有這樣一個折舊過程,都無法去避免的,但制造商的日常維護和質(zhì)量保證是非常重要的。
視覺點膠機一般由新手學會編程操作時間為20分鐘至60分鐘,新工件編程時間為2分鐘至10分鐘。要區(qū)分好與壞,不僅要看這個產(chǎn)品在出場時是有多新穎、功能有多強大,許多廠商在這方面都不完善。在顧客購買前,夸大了產(chǎn)品的功能,吹捧自己的售后服務(wù),也有許多客戶沒有實地考察,或被這些謊言欺騙或沒有任何事實依據(jù)就購買了。
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當客戶購買完視覺點膠機并返回自己去生產(chǎn)和加工時出現(xiàn)了很多問題,然后再到點膠機公司進行維修檢查,就會出現(xiàn)了很多的問題,而售后人員的冷漠態(tài)度和不耐煩,互相推卸責任,甚至可以說是客戶使用時不符合規(guī)定的生產(chǎn)要求和異常故障。往往在咨詢了很多天后無法得到有效的答復(fù),有的可能會派人來檢修你的點膠機,但他們沒有自己的維修隊伍,也許臨時聘請了維修人員,產(chǎn)品器件的更換費用也很離譜,更有的甚至就不管。
一旦視覺點膠機壞了,維修只是一個方面,更重要的是影響日常生產(chǎn),每天的損失是巨大的。想象一下另一種情況,如果機器在日常生產(chǎn)中出現(xiàn)故障,電話直接連接到制造商的售后服務(wù)部門,可以在當天或幾個小時內(nèi)就可以把你機器修理好,恢復(fù)正常的生產(chǎn),這樣的廠家你是不是更會選擇。