對(duì)中國(guó)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的市場(chǎng)對(duì)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)以及流通企業(yè)都充滿挑戰(zhàn)，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，如何修煉內(nèi)功提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)，是擺在所有農(nóng)機(jī)企業(yè)面前的一道難題。
德國(guó)lemken通過(guò)走訪市場(chǎng)，與經(jīng)銷商和用戶積極溝通，充分認(rèn)識(shí)到用戶對(duì)服務(wù)需求的重要性。德國(guó)lemken于2017年底提出了“藍(lán)色忠誠(chéng)”用戶關(guān)懷計(jì)劃，此計(jì)劃面向全國(guó)的lemken用戶，對(duì)符合條件的用戶要求廠家和經(jīng)銷商一起要做到100%現(xiàn)場(chǎng)拜訪，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行收集整理，并及時(shí)解決。
2018年6月13日，雷肯農(nóng)業(yè)機(jī)械(青島)有限公司總經(jīng)理趙鵬先生攜區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)甘肅市場(chǎng)“藍(lán)色忠誠(chéng)”用戶進(jìn)行走訪，“藍(lán)色忠誠(chéng)”用戶關(guān)懷計(jì)劃，任重道遠(yuǎn)。我們要以用戶的滿意為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持做下去，萬(wàn)里長(zhǎng)城的起點(diǎn)在嘉峪關(guān)，我們就從這里開始新一輪“藍(lán)色忠誠(chéng)”用戶的走訪。