觸摸屏傳程序的時候顯示電腦里的軟件和hmi中的不兼容，讓我升級，升級后會丟失數(shù)據(jù)么？
答：不會丟失，但是為了保險起見，最好對觸摸屏程序做好備份，比如如果觸摸屏程序有源程序備份，就不需要上載或者prosave備份。
提示出，觸摸屏設備程序里面的設備版本與觸摸屏版本不一致，可以進行更新在觸摸屏程序內(nèi)的設備版本，os更新的方法：
1.hmi設備上電，做好硬件通訊連接，并在控制面板里設定好下載的路徑。
2.在組態(tài)計算機的winccflexible中選擇菜單命令“項目?傳送?通訊設置”。
這將會打開“通訊設置”對話框。
3.選擇hmi設備類型。
4.設置連接參數(shù)。
5.單擊“確定”關閉對話框。
6.在winccflexible中選擇菜單命令“項目?傳送?更新操作系統(tǒng)”。
7.在“映像路徑”中，選擇包含有hmi設備映像文件*.img的文件夾。
hmi設備映像文件可以在winccflexible安裝文件夾的“winccflexibleimages”下找到，
或者在相應的winccflexible安裝光盤上找到。
8.選擇“打開”。
打開映像文件后，將在輸出區(qū)域顯示hmi設備映像文件的版本信息。
9.在winccflexible中選擇“更新os”，以運行操作系統(tǒng)更新。按照winccflexible的說明進行操作。將出現(xiàn)一個狀態(tài)視圖，指示操作系統(tǒng)的更新進度。
千萬注意：(1)更新過程電腦沒有關閉殺毒軟件和防火墻也有可能導致os更新失敗,(2)os更新方式要求tp270上電的時間比較嚴格，可以多嘗試幾次，出現(xiàn)引導后立即上電，幾乎同時，最好找別人協(xié)助一下。os更新的時間比較長，更新完了系統(tǒng)會自動重啟，再重啟完成之前不能斷電，否則就只能拿去維修了。更新完了系統(tǒng)會自動重啟，建議用以太網(wǎng)更新，能快好多。