本文為大家介紹淘寶在哪里申請(qǐng)退款?(淘寶在哪里申請(qǐng)退款退運(yùn)費(fèi)),下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
首先打開淘寶app進(jìn)入首頁,然后點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”選項(xiàng),然后點(diǎn)擊“所有訂單”按鈕,進(jìn)入找到你要申請(qǐng)退款的訂單,然后點(diǎn)擊輸入訂單詳情,最后點(diǎn)擊“退款”按鈕。
提交退款申請(qǐng)后,商戶將盡快為您處理。如果商品已發(fā)貨,您需要在收到商品后將商品寄回給商家,商家才能為您退款;如商品尚未發(fā)貨,商家會(huì)在申請(qǐng)退款后第一時(shí)間為您處理。
如果商家長時(shí)間不處理您的退款申請(qǐng),時(shí)間到了會(huì)自動(dòng)退款給您。如果商家拒絕您的退款申請(qǐng),您可以先與商家協(xié)商,如果協(xié)商不成,您可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?
如果您將產(chǎn)品退回給商家,產(chǎn)品中的贈(zèng)品也必須郵寄回來,并且贈(zèng)品必須完好無損;如果商品在途中損壞,商家可以拒收包裹,即您的退貨操作無效。
如禮品在途中損壞,商家可根據(jù)禮品價(jià)值扣除相應(yīng)費(fèi)用。如已與商家協(xié)商,贈(zèng)品破損后不扣除相應(yīng)費(fèi)用。
好了,淘寶在哪里申請(qǐng)退款?(淘寶在哪里申請(qǐng)退款退運(yùn)費(fèi))的介紹到這里就結(jié)束了,想知道更多相關(guān)資料可以收藏我們的網(wǎng)站。